■元電通マン【藤沢涼】の挑戦

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電通を退社し、稼げる個人、輝く個人(=フリーエージェント)を量産する為に活動しております。

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ザッカーバーグが支援「教育のディズニー化」

2017年07月14日

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インドのオンライン学習アプリ「BYJUS」が

インドで他社の追随を許さないほどの

圧倒的な成功を収めています。

 

Facebookのマーク・ザッカーバーグCEOと、

その妻プリシア・チャンが設立した

「チャン・ザッカーバーグ・イニシアティブ」が

アジアで唯一支援する、スタートアップで、

私も早速、ダウンロードしてみました。

 

ゲームのように楽しく学べる環境は、

どんどんのめり込んでしまうほどで、

私が小さい頃に手にしたかった

アイテムだと強く感じました。

 

BYJUSの創設者バイジュー・ラビンドランは、

 

「ウォルト・ディズニーが

 エンターテインメントでやったことを、

 私は教育でやりたい。

 

 インドだけではなく世界中の子供達のために、

 楽しくて魅力的な教育を届けたい。」

 

と語っています。

 

そして、実際に、

動画、アニメ、インタラクティブツールを駆使し、

社員がバンドを組んで、

レッスンBGMの作曲・演奏まで手掛けるなど、

徹底したクリエイティビティで

子供達の心を掴んでいるのです。

 

だからこそ、有料で課金している家庭が

40万世帯以上になっています。

 

一方で、ビル&メリンダ・ゲイツ財団が支援する

「カーンアカデミー」は、無料で公開され、

国外でも利用されています。

 

有料のBYJUSが、

これから国外をどこまで巻き込むか、要注目ですね。

 

インドでは、それなりの教育を受けるために

片道2-3時間掛けて学校に通っていた子供にとって、

オンライン学習環境に絶対的な必要があり、

こうして、BYJUSが伸び続けています。

 

日本では、その必要性がそこまでなく、

BYJUS程のクオリティーのものが

出てきていませんでしたが、

これからは、質の高い教育を海外に求めなくとも、

こうして、オンラインで素晴らしい教育を

受けられる時代になっていくでしょう。

 

息子にも、娘にも、このようなアプリを

幅広く使わせてみて、楽しみながら多くのことを

吸収して欲しいと願っています。

 

追伸;

 

今日の写真は娘のアイスクリームデビュー!

 

お兄ちゃんの真似をして、学習し、

上手に食べられるようになっています^^

 

 

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ユーモアにスーツ、真面目にカジュアル

2016年06月15日

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tsubasa0615

 

世の中にはたくさんのビジネスがありますが、

お客様が1度しか購入してくださらない場合は、

いずれ、そのビジネスは破綻してしまいます。

 

同じお客様に満足していただきながら、

2度、3度と「リピート」していただくことを

第一義に考えなければいけません。

 

ウォルト・ディズニーも、

 

「顧客がリピーターにならなかったら、

 それは批判票だと思え。」

 

という言葉を残しています。

 

きっと、彼が亡くなった後も、

その理念がディズニーの中に生き続けて、

リピートしないお客様の心理を研究したことで、

何度も何度もリピートしたくなる夢の国が

出来上がっていったのでしょう。

 

昨今、ディズニーの質の低下が叫ばれ、

私自身も、その現実を4ヶ月前に経験しました。

 

もし、現在もウォルト・ディズニーの意志が

残り続けているなら、この期間にも、

何らかの改善策が講じられているはずですので、

改めて、現況を確かめに、近日中に

遊びに行ってみたいと思います。

 

さて、お客様の心を掴んで離さないために、

電通の先輩でクリエイティブエージェンシー

TUGBOAT」を設立した岡康道さんの

一つの知恵をシェアさせていただきます。

 

彼は、クライアントに対して

ユーモア溢れる広告案をプレゼンする時は、

ピシッとしたスーツで登場します。

 

一方で、真面目な案をプレゼンする際には、

敢えて、カジュアルな服装を選びます。

 

たとえば、笑ってもらうことが目的の

多少ふざけている作品を提案する時に、

ルーズなファッションで登場してしまったら、

クライアントは大切な商品を任せて良いか

心配になるでしょう。

 

一方で、とても真面目な案を、

かっちりとしたスーツで提案してしまうと、

堅すぎて敬遠されてしまうのです。

 

そのような微妙な心理を読み解いて、

自分自身という人間を含めた「作品」を

購入してもらえるように意識しているのですね。

 

そして、そこまで考えているからこそ、

クライアントは何度もリピートしてくれるのです。

 

提案する相手は、ロボットではなく人間です。

 

商品が良ければOKではなく、

その届け方やアフターフォローを含めて、

お客様の心を注視したいですね。

 

万が一、お客様がリピートしてくれなかったら、

すべての責任は自分にあると捉え、

改善点を洗い出すようにしていきましょう。

 

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