■元電通マン【藤沢涼】の挑戦

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電通を退社し、稼げる個人、輝く個人(=フリーエージェント)を量産する為に活動しております。

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マクドナルドの「大復活」とカサノバ社長

2018年04月16日

※激戦の社長ランキングの中で、

藤沢涼が、光栄なことに、◯位です!!

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チキン事件が起こった2014年から、

一時期は全店売上高の「25%」である

1300億円」が吹き飛んだマクドナルドが、

見事にV字回復しています。

 

不採算店舗の整理を進めたことも大きいですが、

カサノバ社長の数々の施策が功を奏し、

増収増益を達成しているのです。

 

あれからしばらく敬遠していた私達家族も、

また時々通うようになっていますし、

店舗の様子を見ても、事件前に近い盛況ぶりだと

感じることが増えています。

 

素晴らしい施策の一部は、以下の通りです。

 

・タウンミーティング with ママ

 

・「見える、マクドナルド品質」サイト

 

・「11問、顧客からの質問に答えていく」

 プログラム3,000

 

・商品パッケージへQRコード付加

 

・食の安全サミット

 

・名前募集バーガー

 

・マクドナルド総選挙

 

これらを通して、

顧客に真摯に向き合い続けたことが、

市場での信頼を取り戻すことにつながったのです。

 

たとえ失敗を犯してしまったとしても、

しっかり反省し、誠実に努力を続ける姿勢が、

とても大切ですね。

 

ビジネスにおいても、人間関係においても、

どんなに頑張っても、残念ながら、

相手の期待に沿えないことは

どうしてもあるものです。

 

その時に、どのように対応するかが、

ビジネスの成功や良好な人間関係につながりますね。

 

カサノバ社長率いる日本マクドナルドの復活から、

自分の人生においても、ピンチを乗り越える力を

手にしたいと感じています。

 

追伸;

 

ファミリーセットの「トミカ」に夢中になる息子と、

「キティーちゃん」に夢中になる娘。

 

 

マクドナルドの上手なマーケティングに、

子供達も大喜びです^^

 

 

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藤沢涼


 

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「ファミリーテーブル」を増やす努力

2015年07月02日

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family0702

 

私の実家や妻の実家に帰ると、

「皆で食べると、ご飯が美味しいね」

と、親が大変喜んでくれ、

それによって私達も幸せを感じます。

 

きっと、多くの方に

ご経験があることだと思います。

家族が顔を合わせて食事を楽しむことは、

人生において、とても大切なことですよね。

 

ところが、現代の家庭では、

家族で食事をする

「ファミリーテーブル」の機会が

激減しています。

 

親子にとって、極めて重要な

コミュニケーションの場であり、

特に子供が小さい頃は

「しつけ」の良い機会なのに、

そのチャンスを失っているのです。

 

この多くは、父親の責任です。

 

家族との時間を生み出す努力を怠り、

何か別のことを優先しているために、

ファミリーテーブルが家庭から

消えてしまっているのです。

 

もちろん、忙しい会社員にとっては、

簡単なことではありません。

 

しかし、そこには多くの言い訳が

あるのも事実でしょう。

 

時間は創ることができるものだからです。

 

私は、父親には、

ファミリーテーブルを増やす

義務があると考えています。

 

現在、学校で起こっている

陰湿なイジメや暴力は、

家庭において心の教育が

不足しているせいだと思うのです。

 

特に、父親が子育てを母親任せにして、

「俺が稼いでいるんだから文句言うな」

という態度で家庭を顧みらないことは

大問題です。

 

父親が子供と接する機会が少ないことが

子供の心の成長を阻害することは、

私自身の幼少期の経験からも

間違いないと感じています。

 

そして、時間をコントロールして

ファミリーテーブルを増やす父親が

日本社会に増えれば、

子供達が今抱える問題の多くは

解決していくと考えています。

 

私は、そのために、

お金と時間をコントロールする技術を

多くの方に継承していきたいと願っております。

 

 

藤沢涼

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