■元電通マン【藤沢涼】の挑戦

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電通を退社し、稼げる個人、輝く個人(=フリーエージェント)を量産する為に活動しております。

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ソフトバンクの「無料」と楽天の「半額」

2018年04月01日

※激戦の社長ランキングの中で、

藤沢涼が、光栄なことに、◯位です!!

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ソフトバンクの「SUPER! FRIDAY」に関して、

スタートした直後は批判的なご意見が目立ちました。

 

「あんな行列に並ぶ時間給の方が高い」

 

「無料目当てに貴重な時間をロスしている」

 

「行列で店舗の周辺が大迷惑」

 

などです。

 

ただ、賛否両論を巻き起こすのは

卓越したマーケティングであり、結果的には、

ソフトバンクへのマインドシェアが

必然的に上がっていったように思います。

 

私は、昨年までは、都心のど真ん中に住み、

SUPER! FRIDAY」の対象となった

 

31アイスクリーム

 

・ミスタードーナツ

 

・吉野家

 

・ファミリーマート

 

・セブンイレブン

 

すべての店舗に徒歩1分程度で行けましたので、

ほぼ毎回、無料で様々な商品をいただきました。

 

平日の昼間から自由な生活ですので、

行列がほぼ無い時間帯に、妻の携帯を息子に持たせて、

散歩ついでに寄るのです。

 

「どうして、タダでもらえるの?」

 

という息子の疑問に、

 

「ソフトバンクという携帯の会社が、

 お客さんに利益の一部を返してくれて、

 これからも使い続けて欲しいと思っているからだよ」

 

「他の会社の携帯を使っている人も、

 この様子を見て、ソフトバンクの方が良いと

 思ってもらえるかもしれないしね」

 

「ところで、タダでもらうと、

 また食べたくなるでしょ? 

 ほら、今日も31アイスクリーム来ちゃったし」

 

こうして、引っ越した後も、

時々、「SUPER! FRIDAY」を活用しながら、

息子にビジネスの話をしています。

 

「無料というのは凄い力があるんだ。

 

 多くの人が、

 これでソフトバンクを使い続けたいと思うし、

 無料でもらったものを

 今度はお金を払ってでも食べたいと思う。

 

 両方の会社が、損しているようで、

 実は得しているんだよ。」

 

その一方、楽天が、3キャリアに対抗し、

各社の「半額」程度の料金で攻め込みます。

 

それだけの膨大な利益を出せる現状に、

楽天がどれだけのメスを入れられるのか、

「無料」と「半額」の争いを楽しみながら、

息子とビジネスを学んでいきたいと思います。

 

追伸;

 

本日の写真は、家族で31アイスクリーム!です^^

 

この鮮やかな色がちょっと心配ですが、、、

美味しいですよね!!

 

 

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ダスキンが経営するミスドの苦悩

2014年01月18日

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20140118_1

 

 

ダスキンの創業者 鈴木清一氏は、

フランチャイズビジネスを

学ぶ為に渡米した際に、

ミスタードーナッツの創業者

ハリー・ウィノカー氏と出会い、

日本でのミスタードーナッツ(以下ミスド)

の展開をスタートしました。

 

掃除事業と外食事業、

全く畑違いの業種ですが、

「フランチャイズ」という共通点で

事業を多角化していったのです。

 

ミスドは日本でも

すぐに大ヒットとなり、

ダスキン社 全売上高の1/4を

占める程に成長していきました。

 

しかし、2003年、

ミスドで販売していた「肉まん」に

無認可添加物が混入していたことが発覚。

 

当時の伊東社長は、

 

「本業ではないという慢心があった。

この企業風土を放置してはいけない。」

 

と言って、

ミスドのフランチャイズオーナーと

個別にコミュニケーションを取って、

抜本的な改革をしていきました。

 

そうして、2006年に東証に上場。

 

ピンチをチャンスに変えた・・・

 

ように見えました。

 

しかし、そこで油断をしたのか、

信じられないような不祥事が続出します。

 

虫の混入、

小石の混入、

金属片の混入、

水への塩素の混入等・・・、

毎年のように何かを起こし、

次々に信頼を失っていくのです。

 

それに加え、

外的要因も押し寄せます。

 

コーヒーショップの台頭、

ファーストフードの出店拡大、

類似ドーナツ店舗の新規参入・・・

 

これらにより瞬く間に

苦境に立たされてしまいました。

 

この状況を打破するべく、

 

・半額キャンペーン

・100円均一

 

など、徹底した値下げで攻勢しますが、

それがまた、ミスドの価値を

下げているのが現状です。

 

ダスキンは今後、

ミスドをどうするのか?

 

最近、広告で起用するタレントや

その宣伝内容を見ると、

すでに迷走し、

投げやりになっているように

感じてしまいます。

 

米国では、

ダンキンドーナツがミスドを

吸収合併しました。

 

一方、日本では吉野家が展開していたダンキンは、

1998年、すでに事業撤退に追い込まれています。

 

お客様のニーズを見極め、

お客様に真摯に向き合うこと。

 

その姿勢がミスドにあるか、

今後の動向を見守りたいと思います。

 

 

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