■元電通マン【藤沢涼】の挑戦

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電通を退社し、稼げる個人、輝く個人(=フリーエージェント)を量産する為に活動しております。

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「顔認証」でセブンが「無人コンビニ」実験

2018年12月10日

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最近、朝の不機嫌な息子の「顔」が好きです。

 

幼稚園が始まるギリギリまで寝ていて、

テンションが上がらず、ダルそうに歩く息子に、

トキメキながら、園まで送っています。

 

「写真撮んなよ、ウゼーよ」

 

なんて、今にも言い出しそうな表情です。

 

 

そんなことを本当に言われたら、

親としては確実にショックなのですが、

ちょっと不良っぽい男子に憧れる女子の気持ちが

少し分かりつつある、40歳目前のオジさんです。笑

 

自分を貫いて、誰にも譲らない気概が、

顔から伝わるからでしょうか?

 

そんな「強さ」を感じて、ドキッとするのです。

(女子かっ!と、自分でも、自分に突っ込んでます)

 

さて、このように多くの情報を

読み取ることができる「顔」ですが、

技術革新が進み、「顔認証」の技術が

凄い勢いで発展しています。

 

その中でも、一歩進んでいると言われる

NECの技術で、セブンイレブンが、

「無人店舗」の展開に乗り出します。

 

「日本の小売業の生産性は低い」

 

と叫ばれてから久しいですが、

この実験が成功すれば、

抜本的な解決策になり得そうです。

 

アメリカでは、「Amazon Go」が成功し、

2021年までに3000店舗に増やす計画があります。

 

都市部に土地が無くて、新規出店が難しい日本では、

アマゾンが本格参入できず、既存店において、

このような改革が先に進むかもしれませんね。

 

ローソンも、利用客がスマホのアプリを使って

決済できるサービスをスタートしていますし、

大手コンビニ5社は、2025年までに全店舗で、

レジの無人化を進める予定になっています。

 

もちろん、コンビニだけではなく、

スーパーやレストランなどでも改革が進んでいきますから、

主婦のアルバイトの代表だった「レジ」のお仕事も、

絶滅危惧の職種になってしまいますね。

 

私が、起業直後に上手くいかなかった時期、

妻が、

 

「レジでも何でもするからね」

 

と言ってくれたことが、懐かしいです。

 

時代はこうして、確実に変わっていきますから、

与えられた仕事では無く、自ら仕事を創り出す姿勢が

今以上に大切になりますね。

 

特に、誰にも縛られず、自由になりたいのであれば、

個人で収入を得られるビジネスや投資の力を、

できるだけ早く身に付けておくことが、

とても重要です。

 

起業前の私のように、会社員として苦しんでいる方、

そして、起業直後の私のように、挑戦しているのに、

なかなか上手くいかない状況の方などに向けて、

再現性の高いビジネスや投資を、引き続き模索し、

そのスキルをしっかり、お届けしていきたいと思います。

 

 

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3つのMを無くした「カーブス」の成功

2017年06月08日

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本日は、息子と娘の三輪車練習です^^

 

 

家族全員、こうして少しでも運動することを

日々の中で大切にしています。

 

そして、昨日の私の腹筋の画像を見た母からも、

 

「腹筋がまた割れてて凄いね!

 お母さんも、運動を頑張るね!」

 

というメールをもらいました。笑

 

母が通っているのは、「カーブス」。

 

アメリカでは肥満問題解決で成功し、

日本では、50歳以上の主婦をターゲットに、

これまで運動してこなかった層に愛されて、

日本全国に店舗を拡大しています。

 

そのカーブスジャパンの成功要因を調べ、

とても勉強になったのでご紹介します。

 

まず、カーブスは、3つのMを無くしています。

 

No Men

 

 スタッフも、お客様も、全員女性。

 

No Make-Up

 

 同性だけなので、メイクをする必要もなく、

 また、汗をかかない程度の運動だけを行う。

 

No Mirror

 

 自分の体型を気にせず運動できる。

 なお、女性の曲線美から、

 「カーブス」と名付けられた。

 

母にも確認しましたが、

コーチはお客様を、全員下の名前で呼びます。

 

また、1週間、間が空くと、

コーチから必ず電話があり、

運動することの継続を指導されます。

 

これまでのジムは、幽霊会員が

売上の多くを作っていましたが、

カーブスでは、幽霊会員にせずに、

運動の継続で健康を取り戻した

顧客の「口コミ」で、発展してきたのです。

 

全く運動をしてこなかった層を狙う

ブルー・オーシャン戦略によって、

広告費を掛けずに、無料の口コミで

お客様を獲得してきたのですね。

 

さらに、お風呂やシャワーまで排除しているので、

設備投資や固定費を抑えられています。

 

今回、調べてわかったのですが、

経営をしているのは、息子と良く行く

カラオケ「まねきねこ」を運営する

「コシダカホールディングス」なのですね。

 

2016年の売上高は

 

・カラオケ:276億円

・カーブス:217億円

 

で、利益は、

 

・カラオケ:12億円

・カーブス:42億円

 

ということで、

カーブスの方が利益率が良くなっていますね。

 

カーブスのコーチの採用では、

運動のプロよりも、コミュニケーションのプロが

求められるようです。

 

男性や、メイクや、鏡や、お風呂を排除し、

下の名前で呼び合うような

温かいコミュニティーを作り上げたこと。

 

これが、カーブスの成功要因ですね!

 

ただ、店舗の拡大には限度があるので、

今後、どのような戦略に出るのか。

 

すでに、健康食品やシューズ、

ウェアの販売等に乗り出しているようなので、

母から情報を得ながら、

ビジネスの成功法則を学んでいきたいと思います^^

 

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コミュニケーションが「苦手」な方へ

2015年12月13日

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mama_tsubasa1213

 

現代では、コミュニケーションが苦手な方が

増えているように感じています。

 

SNSが発達し、コミュニケーションの手段が

拡大していく一方なのに、

オンラインでも、オフラインでも、

他人との適度な「距離感」を掴むことが

できない方が、多くいらっしゃいます。

 

コミュニケーションの頻度が増えることで、

必要以上に傷付いたり、傷付けたりすることを

「怖い」と感じている方が増えているのです。

 

しかし、それを恐れて

コミュニケーションを取らないことは、

どんどん、悪循環に陥ります。

 

無菌状態で育った人間が、

病原菌に対する抵抗力を失うように、

少しでも傷付くことを恐れてしまい

他人を避けることは、自らをどんどん

孤立に向かわせるのです。

 

そして、ちょっとしたトラブルでも、

酷く落ち込んでしまうようになります。

多くの方とコミュニケーションを取ると、

価値観の違いに唖然としたり、

誰かから攻撃をされるリスクも増えます。

 

しかし、そのような経験を通してこそ、

世の中には色んな考え方があることを知り、

自分のバランスが取れていくのだと

私の経験から感じています。

 

そして、苦手意識を持っているということは、

課題が明確になっていることの

裏返しでもあります。

 

その課題を克服することによって、

「苦手」が一転、「得意」になることも

少なくありません。

 

例えば、私が

ビジネスをお教えする主婦の方が、

インターネット上で「顔出し」をすることに

極端な抵抗を持っていました。

 

その原因を探ると、

今現在のご自分を愛せていないことが

明らかになりました。

 

そこで、私と二人三脚で歩みながら、

これまでのご自分の努力を讃え、

現在のご自分を少しでも愛していけるように

しっかりと自分自身に向き合ってもらうことで

少しずつ、考え方を変えてもらいました。

 

すると、現在、彼女の情報発信には

彼女の笑顔の写真が溢れるようになり、

その輝きを見て、多くの主婦の方が

彼女の力を求めるようになったのです。

 

苦手だったことこそが、

こうして得意に変換して、

多くの方を救っている。

 

その様子を見て、

人間の限りない可能性を感じています。

 

あなたがもし、

コミュニケーションを少しでも

苦手だと感じていらっしゃるなら、

そこにこそ、未来を切り拓く力が

眠っているかもしれませんね。

 

 

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