■元電通マン【藤沢涼】の挑戦

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中途半端が武器になる「ツァイガルニク効果」

2016年05月19日

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tsubasa0519

 

テレビドラマやバラエティ番組などでは、

盛り上がる場面で急にCMに入ったり、

「次週へ続く」となります。

 

これは、「ツァイガルニク効果」という

心理的な効果を活用したものです。

 

例えば、レストランの店員さんは、

お客様から注文を受けて料理を出すまで、

その内容をしっかり覚えています。

 

しかしながら、料理を出し終わった途端、

何の料理を誰が注文したか、

あっという間に忘れてしまうものです。

 

このように、完了した作業は記憶から消え、

未完了の作業だけが、記憶に残っていくのです。

 

さらに、作業が未完了の場合は、

「完了させたい」という思考が働き、

その対象を意識し続けます。

 

冒頭でお伝えしたテレビ番組などは、

この効果を上手に使っているので、

視聴者は「どうしても続きが見たい!」

という衝動に駆られてしまうのですね。

 

私がテレビ番組を制作していた時は、

常に、ツァイガルニク効果を意識して

編集点を考えていました。

 

やり過ぎてしまうと

視聴者から反感を買ってしまうので

「諸刃の剣」ではあるのですが、

適度に取り入れることは絶大な効果を発揮します。

 

インターネットビジネスを学んでいる方は、

インターネット上のマーケティングでも

この手法が取り入れられていることに

お気付きだと思います。

 

さらに、どんな仕事であっても、

ツァイガルニク効果を自分の仕事に

応用することは可能です。

 

キリの良いところで仕事を終えるよりも、

中途半端なところで切り上げてしまった方が、

記憶に残りやすく、さらに続きがやりたいので

仕事の再開が楽しみになるのです。

 

このような効果を体感してから、

私も、書いている記事を途中で閉じてしまったり、

動画のシナリオなどを中途半端なまま、

数日眠らせることがあります。

 

心身の調子が良い時は

一気に完成させることも可能ですが、

日によっては、体調が悪い時もあるでしょう。

 

そんな時は、ツァイガルニク効果を思い出して、

敢えて、中途半端を武器にして、

他の作業をしたり、休憩したり、遊びに行って、

「再開したくなる」のを待ってみるのも

良いと思いますよ^^

 

※本日の記事が少しでも有益だと感じて頂けたら、

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藤沢涼

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