「集客」で収入の桁を上げたい方へ
※激戦の社長ランキングの中で、
藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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私は、電通に12年勤めたので、
集客やマーケティングに関しては、
一流の知恵を学び続け、
実践してきたつもりでした。
しかしながら、起業した直後に、
私が学び、使ってきた内容は古く、
あまりに不勉強であったことを
思い知りました。
マスコミの影響力と大きな資本で、
力技でお金を動かしてきた電通では、
個人の心を繊細に読み取り、
最適なアプローチをする手法を
学ぶことは難しかったのです。
その一方で、この10年以上、
最先端の緻密なマーケティングで、
個人で数億円、数十億円を
生み出し続けてきたのが、
小山竜央さんです。
私は、有難いことに、
小山さんとプライベートでも、
交流しています。
そして、日常の中でも常に、
ビジネスを意識していて、
何らかのチャンスを探し続けている
天才マーケッターであることを
良く知っています。
さらに、最近の小山さんは、
とんでもない方と繋がり、
Apple共同創業者の
スティーブン・ウォズニアックや、
Facebook Live最高責任者の
ランディ・ザッカーバーク、
YouTube共同創業者である
スティーブ・チェンなど、
超一流を日本に招致して、
彼らの叡智を、日本に普及しています。
YouTubeにおいては、
彼がプロデュースした人を含め、
総チャンネル登録者数8000万登録という、
尋常ではない大成功を収めています。
そんな小山さんが、満を持して、
ご自分のチャンネルを開設されました。
「りゅう先生」として、
日本トップレベルのマーケティングを
これでもか！という質と量で、
全て無料で、解説してくださっています。
このチャンネルの視聴者は、
集客力がどんどん上がり、
収入も桁違いに上がっていくでしょう。
真剣に学んで、
本気で収入を上げたい人だけが対象なので、
小山さんの目標は、
「2024年中に1万登録」
とのことなのですが、
1万はあっという間に超えて、
5万、10万と伸びていくと思います。
そして、そうなった未来には、
日本経済がこれからのインフレを乗り越え、
改めて、豊かな国として大復活すると
期待しています。
そのくらいの社会貢献になると、
小山さんが立ち上がったことに、
心から感謝しています。
とにかく、まずはこの動画1本で良いので、
ご覧になってみてください。
あなたが本物を見極める力があるなら、
きっと、度肝を抜かれます。
「これは凄い！凄過ぎる！」
と、私と同じ感想を持たれたなら、
チャンネル登録をされて、
その他の動画からもたっぷり、
吸収してくださいね！
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藤沢涼
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リピーター以外は、「批判票」だ
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どんなビジネスであっても、お客様が
1度しか購入してくださらない場合は、
いずれ、そのビジネスは破綻します。
同じお客様に満足していただきながら、
2度、3度とリピートしていただくことを
第一義に考えることが、そのビジネスを
長期的に発展させるのです。
ウォルト・ディズニーも、
「顧客がリピーターにならなかったら、
それは批判票だと思え」
という言葉を残しています。
きっと、彼が亡くなった後も、
その理念がディズニーの中に生き続けて、
リピートしないお客様の心理を研究したことで、
何度も何度もリピートしたくなる夢の国が
完成していったのでしょう。
さて、お客様の心を掴んで離さないために、
電通の先輩でクリエイティブエージェンシー
「TUGBOAT」を設立した岡康道さんの
知恵をシェアさせていただきます。
彼は、クライアントに対して
ユーモア溢れる広告案をプレゼンする時は、
ピシッとしたスーツで登場しました。
一方で、真面目な案をプレゼンする際には、
敢えて、カジュアルな服装を選びました。
たとえば、笑ってもらうことが目的の
多少ふざけている作品を提案する時に、
ルーズなファッションで登場してしまったら、
クライアントは大切な商品を任せて良いか
心配になるでしょう。
一方で、とても真面目な案を、
かっちりとしたスーツで提案してしまうと、
堅すぎて敬遠されてしまうのです。
そのような微妙な心理を読み解いて、
自分自身という人間を含めた「作品」を
購入してもらえるように意識していたのです。
そして、そこまで考えているからこそ、
クライアントは何度も
リピートしてくれるのです。
提案する相手は、
ロボットではなく人間です。
製品やサービスが良ければOKではなく、
その届け方やアフターフォローを含めて、
お客様の心を注視したいですね。
万が一、お客様が
リピートしてくれなかったら、
すべての責任は自分にあると捉え、
改善点を洗い出すようにしていきましょう。
さて、年間パスを買っている
「アクアパーク品川」に来ました。
今回も、子ども達が
とても喜んでくれたので、
またお得な年間パスで、
継続したいと思います。
育児に最高の環境を、こんなにお安く、
提供してくださることに感謝です＾＾
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息子と「ミネラルウォーター」飲み比べ！
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息子の好奇心がどんどん旺盛になり、
様々な質問が飛び交う毎日です。
我が子が、日々、
触れるものに関心を持ってくれることは、
親としてはとても嬉しいことなので、
質問が来るたびに、私はテンションが上がります。
昨日は、
「パパ、お水はこんなに
たくさんの種類があるけど、味は違うの？
全部飲んでみたい！」
と言うので、スーパーにあった
ミネラルウォーター全種類を買って、
飲み比べ大会をしてみました。
私も一時期、硬水や軟水を飲み比べ、
好きなブランドを見付けましたが、
最近は、あまり気にせずに、
適当に選んでしまっていました。
ですから、
「よし、どれが美味しいか、
そして、そのおいしいお水を、
目隠しでも当てられるか、競争だー！」
と勝負をしました。
・evian
・Volvic
・アルカリイオン水
・CRYSTAL CEYSER
・磨かれて、澄みきった日本の水
・富士清水
・純天然アルカリ保存水 7年保存
・温泉水99
親子で飲み比べてみたところ、
一番個性が強かったのが「evian」。
やはり、硬水のパンチが、
インパクトありますね。
美味しいと感じたのは、
私は「磨かれて、澄みきった日本の水」。
息子は「アルカリイオン水」。
でも、目を閉じて飲み直してみると、
2人とも、一番好きだったお水を
当てることができませんでした。
私はきっと、お水の名前に、
美味しいイメージを強くしました。
「磨かれて、澄みきった日本の水」
と読んでから飲んでいるので、
本当に、そのお水が、磨かれて、
澄みきっているように感じるのです。
息子は、飲む前に、
「このアルカリイオン水のペットボトルが、
一番かっこいい！」
と言っていました。
つまり、私も、息子も、
「名前」や「見た目」で、
その印象が大きく変わったということです。
中身の差も、もちろんありますが、
「名前」や「見た目」をより良くすることが、
マーケティング上でとても大切だと
改めて感じた実験でした。
これからも、息子の好奇心に付き合い、
親子で様々な実験をして、
楽しんでいきたいと思います＾＾
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藤沢涼
◆藤沢涼の2021年「年収1,000万円以上」プロジェクト
2021年に「年収1,000万円以上」を達成し、
人生を大きく変えたいのであれば、
こちらから、私のLINEにご申請の上で、
「お名前」と「2021年1000万円」という
メッセージをお送りください。
「ネット解禁」ジャニーズの快進撃！
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ジャニー喜多川さんが亡くなった後、
ジャニーズの「ネット解禁」が加速しています。
ジャニーさんの意志を継いだ滝沢秀明さんが
中心となって改革しているのでしょうが、
急激な変革に、とても驚きます。
あれだけネットに出なかったメンバー達が、
続々と画像＆映像公開されていく様子に、
「革命は、一夜にしてなった」
と感じる程です。
たとえば「嵐」は、
・Twitter、Instagram、Facebook、
TikTok、Weiboの5つのSNSのアカウントを開始
・全65のシングル曲を音楽配信開始
・ライブツアーの昨年12月25日の最終公演には、
全国500館以上の映画館でのライブビューイングを実施
・YouTube生配信は同時視聴最大77万人で日本記録を更新
・YouTubeチャンネル登録者数初で100万人突破、
1ヶ月弱で200万人突破、日本の最短記録を更新
など、怒涛の勢いです。
Netflixオリジナルドキュメンタリーシリーズ
「ARASHI’s Diary -Voyage-」
にも、大きな注目が集まっています。
そして、昨年から
SNSでプロモーションを展開してきた
「SixTONES」
と
「Snow Man」
の同時発売デビューシングルは、初日77万枚超え、
発売3日目で109.4万枚の大記録となり、
デビュー曲初日売り上げ・ジャニーズ歴代1位となりました。
この記録に関しては、
「グループもレコード会社も違うのに、
なんで合算が認められるのか意味不明」
「抽選で当たるハイタッチ券で
大量購入させるやり方がひどい」
「抽選というやり方は、
買えば握手券が必ずつくAKB48よりもエグイ」
などの批判の声が挙がっていますが、
いずれにしても、「ネット解禁」によって、
ジャニーズは新たな力を手にしたと言えます。
ジャニーさんは、独自の視点で
ネットを拒み続けたのでしょうが、
今のところ、解禁して大成功だと
言えるのではないでしょうか。
力を持ち過ぎて「諸刃の剣」とならないよう、
これからの、タッキーの手腕が試されますね。
さて、「SixTONES」のデビュー曲は、
X JAPANのYOSHIKIが担当した「Imitation Rain」。
タッキーから直々、
「YOSHIKI節・全開の1曲を」
というオファーがあったそうです。
美しいロックバラードでありながら、
ダンスも映えるリズムで仕上げるのは、
さすがのプロデュース能力ですね。
ロックアーティストにとって
テレビ出演が禁じ手だった時代、
果敢にテレビに出ていって、
市民権を獲得したYOSHIKI。
彼にとって、
ネット攻略や合同シングルで常識を破壊する
ジャニーズの今のあり方は、「挑戦者」として、
自分の姿に重なるのかもしれません。
私も、いつまでも「挑戦」し続け、
批判されようが、バンバン叩かれようが、
前に進んでいこうと思います。
追伸；
本日はYOSHIKIプロデュースワイン
「Y by YOSHIKI 2017」を。
昨年いただいた、我が家の家宝、
YOSHIKIサイン入りの「Y by YOSHIKI 2008」も、
そろそろいただこうかな。
プレゼントしてくださった唐仁原さん！
近いうちに、お声掛けしますねー＾＾
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藤沢涼
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Amazonプライム「値上げ」への反応
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多くの方が値上げを覚悟していただろう
Amazonプライムが、日本で初めて値上げし、
5/17以降に年会費が4900円となります。
現行価格の3900円から25%アップなので、
値上げ率で見ると、決して小さくはないのですが、
ネットの反応を見ると、
「まだまだ安い！解約の必要無し！」
という声が大半です。
もちろん、
「突然の値上げは許せない！」
「値上げをする理由を示せ！」
などの批判的ご見解も少しだけありますが、
90%以上の方が、違和感無く、
そのまま、受け入れている印象です。
私自身もその1人で、
「あのサービスの質で、
この低価格は有り得ない！」
と感じています。
購入した商品がすくに届くことも有り難いですが、
私がメリットを感じるのは、様々なコンテンツです。
たとえば、「プライムビデオ」。
最近は見る機会が減りましたが、
見始めると止まらないコンテンツが多数あり、
息抜きをしたい時などは、重宝します。
また、「プライムリーディング」で、
本を購入せずに読破してしまう機会も
少なくありません。
さらに、「プライムミュージック」には
100万曲以上の楽曲が揃っているので、
マニアックな好みが無い人であれば、
音楽も十分に楽しめる環境が整っています。
歌詞も、曲の進行と同時に出てくるので、
私は1人カラオケ状態になることも多いです。笑
こうして体感しているサービスの質で見ると、
年間1万円でも安い！と感じていますから、
このような声が日本社会に多ければ、
どんどん値上げしていくでしょう。
実際、欧米ではすでに1万5000円程になっていて、
それでも広がり続けていますから、
これまでの日本が安過ぎたという状況です。
サブスクリプションの中でも、
そのサービスの受益者が、ここまで「安い！」と
言っているものは稀有でしょうね。
世界のトップ企業だからこそ、
世界一安く、世界最高峰のサービスを
提供できているという事実に、
改めて学ばせていただいています。
私も、ビジネスや投資の「教育」において、
Amazonプライムのように、たくさんの方が
心から喜んでくださるサービスを生み出せるよう、
引き続き、努力をしたいと思っています。
追伸；
本日の写真は、最近、息子と私がハマっている
三茶トリュフベーカリーの「白トリュフの塩パン」！
大人も子どもも、「これは美味しい！」
と感じられる、絶妙な味わいです！！
価格も「180円」と安価なので、
Amazonプライムのように、
何度も何度もリピートしてしまいます＾＾
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「さとふる」100億円 ＆「LINE Pay」20%還元
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「PayPay」の100億円還元キャンペーンが終了後、
ふるさと納税のポータルサイト「さとふる」も、
「100億円還元キャンペーン」を開始することが
発表されました。
どちらも、「ソフトバンクグループ」であり、
孫さんが、是が非でも、各マーケットをリードしつつ、
日本を復興したいという意気込みを感じます。
今回の発表に対しては、
「ソフトバンクの上場を目前に控え、
巨額の資産が集まっているからこそできることだ」
と揶揄する方もいらっしゃいます。
また、
「返礼品は、寄付金の3割まで」
という政府の方針が出ている中で、
さらなるキャッシュバックを目玉にすることが
美しい施策では無いという声も聞かれますし、
「3-10%分のAmazonギフト券還元」
ということですから、
昨年の市場規模3,600億円から鑑みると、
実際は100億円も使わず、
「メディアに取り上げられるための戦略だ」
とも批判されています。
ただ、私は、
まだふるさと納税の還元枠が残っているので、
今回も、このお祭りに乗ろうと思っています。
もちろん、楽天ポイントなどの方がメリットが大きいなら、
残っている枠で、そちらを選ぶ可能性はあります。
いずれにしても、住民税の20%の範囲内で、
使えば使うほど得をするのですから、
お金を使って、使って、個々人の消費によって、
景気を少しでも良くできたらと願っています。
一方、スマホの「QRコード決済」では、
「LINE Pay」が、年末までの20%還元を発表しました。
こちらは、月間で最大5,000円ですし、
「PayPay」のような「全額還元」の可能性はありません。
大きな還元が無くて、インパクトには欠けますが、
私は、こちらも利用します。
こうして、各社の様々なマーケティングを楽しみながら、
どのような結果が出るのかを学ぶことができることは、
とてもラッキーなことですよね。
2018年末、世紀の社会実験、様々な施策に積極的に乗って、
日本の変化をリアルに感じていきましょう。
ところで、LINEモバイルもソフトバンク傘下ですから、
こちらも、孫さんが関わっていると言えますね。
日本の景気回復は孫さん頼み？と言える状況ですが、
いつまでもリスクをとってチャレンジし続ける姿勢を、
心から尊敬しています。
追伸；
本日の写真は、東京メトロの駅員さんと一緒に、
敬礼ポーズをする息子です！
最近は、娘と一緒にお買い物ごっこをする時、
「PayPayで払います！」
「おめでとうございます！無料です！」
などと言って遊んでいる息子＾＾
2歳＆5歳児にも浸透するキャンペーン、凄いです！！w
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藤沢涼
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「PayPay」でついに無料！でも複雑！
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低酸素スタジオ「ハイアルチ」に通い始め、
約8ヶ月が経過しました。
確実に体力がつき、無駄な贅肉も落ちていて、
走ることができる距離も伸びてきました。
こんなに運動する習慣が身に付いたのは、
人生で初めてのことで、
私自身、とても驚いています。
「30分」の運動が、「2時間」分に相当するので、
通う度に、時間を稼いだお得な感覚になるのと、
実際に、それだけの効能を身体で感じられるので、
継続することができるのです。
また、スタッフさんやメンバーさんが、
本当に素敵な方ばかりなのも、
通い続けるモチベーションになっています。
昨夜は、店長が企画してくださった忘年会で、
そんな素敵な皆様と、交流させていただきました。
オーナーや、アドバイザーとして
関わっていらっしゃる医師の方などと、
深いお話をさせていただき、
たくさんの学びと刺激をいただきました。
スポーツ選手のセカンドキャリアを
どうデザインしていくかなど、
ビジネスとして私がお役に立てる可能性もあり、
微力ながらも、何ができるか、
検討を進めたいと思っています。
さて、たっぷり楽しませていただいたので、
解散は深夜1:30過ぎで、
自宅に着いたのは、2時頃になりました。
ところが、なんと、
息子も娘も、起きて待っていました。
床暖でのポカポカお昼寝が長かったので、
眠れなくなったようで、私が帰宅すると、
「やったー！パパ！ファミチキ買いに行こう！」
と、可愛く甘えてきました。
前日が「SUPER FRIDAY」でしたから、
ソフトバンクユーザーはファミチキが無料で、
子ども達にそれぞれ食べさせたのですが、
また、今日も食べたいと言うのです。
そこで、ファミリーマートでは
「PayPay」が使えるので、
「よし、今日も、ファミチキを無料にするぞ！」
と意気込み、牛乳などと一緒にお会計すると、、、
「1,052円」に対して、
「1,052円」相当のPayPay残高GET！
そう、ついに、全額還元を当てたのです！
一瞬、やったー！と、
子ども達とハイタッチで喜んだ後、
「どうしてこれが、ヤマダ電機で出ない！？
MacBookで当てたかったー！！」
と、悔しさの方が上回ってしまうので、
人間の感情は不思議なものです。笑
でも、お買い物がエンターテインメントになる
このキャンペーンには、本当に乗らなきゃ損！
すごい勢いで100億円が減っているそうなので、
まだお試しになっていない方は、是非！
追伸；
忘年会では、スマホのアプリで
皆さんと顔交換してみたのですが、
その変化があまりに可笑しくて、笑い転げました＾＾
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「PayPay」で「MacBook」を購入した結果
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約3年愛用したゴールドのMacBookを手放し、
スペースグレーの新型MacBookに乗り換えました。
長く付き合った相棒も、大きな故障は無く、
まだ十分に使えましたし、色も気に入っていたので、
本当はもう少し、使い続けようと思っていました。
ところが、PayPayの
「100億円あげちゃうキャンペーン」
に惹かれ、このタイミングで、
買い替えることにしたのです。
・購入額の20%をキャッシュバック
（月間25万円まで、キャッシュバック5万円まで）
・10回に1回は全額無料
（キャッシュバックは最大10万円まで
ソフトバンクユーザー以外は40回に1回）
という、凄い条件ですから、
18万円程度のMacBookを買ったら、
最低3万5000円程度、最高で10万円ものお金が、
戻ってくるのです。
ですから、このチャンスを活かして、今、買うしかない！
と、家族でヤマダ電機に向かいました。
PayPayのアプリを起動させ、
店員さんにバーコードを読み取ってもらい、
いざ、抽選！
サクサク進む決済に感動しながらも、
強運の私はきっと、10万円が当たる！
と信じて疑わなかったのですが、、、
結果は、残念ながら、外れでした。泣
ただ、それでも、
「180,924円」
のお会計に対して、
「36,184円」
が、実際に戻ってきました。
（残高に付与されるのは、約1ヶ月後）
これは、本当に凄いですね！
すっかり気が大きくなって、
「テレビでも、洗濯機でも、掃除機でも、
この機会にどんどん買い替えよう！」
と妻に提案したのですが、
「まだ全部新しいから、、、要らないよー」
と。倹約家の私以上に、お金を使わない妻なのです。
それでも、しつこく、
「無駄なものを買う必要は無いけど、
必要なもの、何かあるでしょ？」
と聞いたら、
アイロンは買い替えたいと言ってくれたので、
2回目の挑戦。
「13,150円」
のお会計に対して、
「2,630円」
と、今回も残念ながら全額ではなかったですが、
2割は確実に戻ってくるお買い物が楽しくなり、
よし、次！次！と興奮する私は、妻に、
「もう良いよー！また今度にしよう！」
と制止されました。汗
悔しいので、帰りのタクシーは当てるぞ！と、
「PayPay使えますか？」
と運転手さんに聞くと、
「えーっと、電子決済ですか？使えますよ」
とご年配の方。
少し不安を感じながらも、
お会計の時にiPhoneでバーコードを見せると、
「これは・・・何ですか？」
とおっしゃる運転手さんは、
スイカと間違えてしまったようです。笑
ということで、まだ1回も全額は当たっていませんが、
このキャンペーンは、本当に素晴らしいと感じています。
時代の変化を楽しみながら、PayPayをどんどん使って、
日本経済を盛り上げていきましょう！
追伸；
夫婦ともにソフトバンクユーザーの私達は、
昨日のお昼は通信障害で大混乱でしたが、
PayPayには感動！
やっぱり孫さん、凄いですね＾＾
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藤沢涼
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家事代行「DMM Okan」終了の考察
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これから確実に伸びる分野だと思われていた
家事代行サービスの1つ、「DMM Okan」が、
9月末で終了すると発表されました。
同社広報によると、
・需要が先行してしまい、
代行スタッフの供給が不足し、
マッチングできない状況になっていた
・競合他社は派遣スタッフを従業員として用意し、
サービスの品質を担保できているが、
DMM Okanは個人間取引になるため、
スタッフの品質担保が難しい
と説明されています。
この問題は、
シェアリングエコノミー拡大期にあたり、
考察するべき点が多々あると感じます。
デフレ感覚の消費者が、できるだけ安く
家事代行を済ませたいというニーズに対し、
サービスを提供するDMM側の品質保証に関する
サポート部門が肥大化してしまい、事業として、
利益を出すことが難しかったのかもしれません。
また、表には出し辛いトラブルが続き、
そのリスクマネジメントがコストと合わなくなった
という可能性も考えられます。
少子高齢化の日本においては
期待の大きい産業ですから、続報を待ちつつ、
より良いサービスを生み出すための
考察を続けるべきだと思います。
なお、私の家では、現時点では、
家事代行サービスは活用していません。
もし、子どもを授からず、
夫婦共働きで忙しくしていたら、
きっと利用させていただいたと思うのですが、
家事は、子ども達（特に今は息子）にお手伝いしてもらい、
成功体験を積ませる良い機会にもなるので、
アウトソースしていないのです。
昨日、ご紹介した「世界標準の子育て」でも、
私が考えていた育児のあり方と、
お手伝いの効能に確信が持てる記述がありました。
ですから、今後も、育児をしながら、
家事を家族でやっていこうと思っています。
社会のニーズとしては、
新垣結衣さん主演のドラマ
「逃げるは恥だが役に立つ」
などでも家事代行が描かれ、
認知が拡大しつつあります。
正しい品質保証のあり方、適正価格、
人手不足の解消に対応した軌道修正を行えば、
社会をより良くする産業になり得ると
考えています。
いずれにしても、
「需要が高すぎて終了」
というのは、
なかなか聞かないことですので、
もっと真相を追究して、
未来の良き産業を生み出すきっかけにしたいですね。
追伸；
本日の写真は、夏祭りで「赤鬼」「青鬼」になる
（かき氷で舌の色が染まる）娘と息子です！！
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藤沢涼
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私は「ビットコイン」の値上がり益だけで
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マクドナルドの「大復活」とカサノバ社長
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チキン事件が起こった2014年から、
一時期は全店売上高の「25%」である
「1300億円」が吹き飛んだマクドナルドが、
見事にV字回復しています。
不採算店舗の整理を進めたことも大きいですが、
カサノバ社長の数々の施策が功を奏し、
増収増益を達成しているのです。
あれからしばらく敬遠していた私達家族も、
また時々通うようになっていますし、
店舗の様子を見ても、事件前に近い盛況ぶりだと
感じることが増えています。
素晴らしい施策の一部は、以下の通りです。
・タウンミーティング with ママ
・「見える、マクドナルド品質」サイト
・「1日1問、顧客からの質問に答えていく」
プログラム3,000問
・商品パッケージへQRコード付加
・食の安全サミット
・名前募集バーガー
・マクドナルド総選挙
これらを通して、
顧客に真摯に向き合い続けたことが、
市場での信頼を取り戻すことにつながったのです。
たとえ失敗を犯してしまったとしても、
しっかり反省し、誠実に努力を続ける姿勢が、
とても大切ですね。
ビジネスにおいても、人間関係においても、
どんなに頑張っても、残念ながら、
相手の期待に沿えないことは
どうしてもあるものです。
その時に、どのように対応するかが、
ビジネスの成功や良好な人間関係につながりますね。
カサノバ社長率いる日本マクドナルドの復活から、
自分の人生においても、ピンチを乗り越える力を
手にしたいと感じています。
追伸；
ファミリーセットの「トミカ」に夢中になる息子と、
「キティーちゃん」に夢中になる娘。
マクドナルドの上手なマーケティングに、
子供達も大喜びです＾＾
※本日の記事が少しでも有益だと感じて頂けたら、
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藤沢涼
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