伝える技術～メラビアンの法則～
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弊社Free Agent Style Holdingsでは、
現在、プレゼン力の強化に努めています。
フリーエージェント社会を本格的に到来させる為、
伝えたいことをしっかり伝える技術を
身に付けているのです。
弊社では、毎日、
メールにて各種情報提供をさせて頂いておりますが、
最近は、セミナー等にお越し頂いて、
直接お話させて頂く機会も増やしております。
対面でのコミュニケーションにおいて、
大切なのは何だと思いますか？
アメリカの心理学者であるアルバート・メラビアンは、
下記の通りだと発表しています。
【1】見た目(視覚的要素) ＝ 55%
【2】声(聴覚的要素) ＝ 38%
【3】内容 ＝ 7%
これを、『メラビアンの法則』と言います。
言葉などで伝わるのは7%しか無く、
見た目と声で93%が決まるということです。
この法則から学び、
我々はジェスチャーをトレーニングし、
発声練習をしております。
歴代のアメリカ大統領のスピーチを
思い浮かべて下さい。
強調したいポイントで手を上から下に振り下ろしたり、
拳を握って、その拳を前に突き出すなど、
様々なジェスチャーを使っていますよね。
これらによって、「伝わる力」は倍増するのです。
例えば、『これ位の大きさ』と言葉だけで表すのと、
手を使ってジェスチャーを付けて
「これ位の大きさです」と説明するのとでは、
伝わる力が全く違いますよね？
また、「３つの大事なポイントがあります」と言う時に、
３本の指を立てた方が記憶に残るというのも
間違いないでしょう。
他にも、『アイコンタクト』、『うなずき』、『笑顔』なども、
効果的なジェスチャーです。
ビジネスの場だけでなく、
日常生活においても大切な「ジェスチャー」。
しっかり身に付けていきたいと思います。
藤沢涼
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