■元電通マン【藤沢涼】の挑戦

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コミュニケーション美人になる秘訣

2014年12月14日

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tsubasa1214

 

「あのー」、「えーっと」、「まあ」…

会話の途中に、このような口癖が

ついつい出してしまう方、多いですよね。

 

保険や不動産などのセールスマンでも、

商品は良いのに、このような口癖で

損をしているな、と感じる方がいます。

 

私自身も、

まだまだトレーニングが必要ですが、

以前に比べれば、とても成長しました。

 

その秘訣は、動画や音声で

自分のコミュニケーションを見聞きして、

自ら、修正を重ねたことです。

 

私は大学生の頃に、

芸能事務所に所属して

ラジオ番組のパーソナリティを

担当させて頂きました。

 

初めて、番組の自分の言葉を聞いた時は、

本当にショックでした…。

 

「…って言うか」

 

「まあ、変な話…」

 

などと、

気になる口癖を連発して、

伝えたいことが、全く、

聞き手に入って来ないのです。

 

更に、ゲストの話を突然遮って、

強引に自分の話題に変えて行ったり…。

 

今でも、思い出すと恥ずかしくなります。

 

あまりの恥ずかしさに

ラジオ番組を降板させて頂こうと

考えてしまった程ですが、

あの時に逃げずに、自分の会話の技術を

少しずつ改善していったことが、

今に結び付いていると感じます。

 

最近も、色んな方との対談を

自らチェックする度に、

表情や声色なども含めて、

どうしたらより良くなるかを考えます。

 

そして、そこで学んだことが、

あらゆる方との直接の対話でも

大いに役立っています。

 

現代は、メールやSNSなどのITが発達し、

直接対面しなくてもコミュニケーションを

取ることが可能です。

 

しかし、ITは、

リアルな人間力やコミュニケーション能力に

レバレッジ(てこ)をかけるだけです。

 

ですから、

 

「ITだけですべてを終わらせよう」

 

と考えるのは、本末転倒なのです。

 

ということで、私は、すべての方に、

動画や音声を自分で撮影・録音し、

自らチェックすることをお薦めします。

 

そして、

周囲の会話のセンスのある方から

どんどんその技術を盗んでいって、

皆で、「コミュニケーション美人」を

目指していけたらと願っています。

 

 

藤沢涼

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