柳井正「経営者になるためのノート」
※激戦の社長ランキングの中で、
藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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私は起業してから読書家になり、
多い時は1日に数冊のビジネス書を
読み漁っていました。
成功できる珠玉のノウハウが、
人生を変えられる究極の神秘が、
どこかにあると探し続けました。
「これじゃない、、、これでもない！」
次から次に新たな本を手に取り、
読んで生まれ変わったような気がして、
でも、まだ足りないような気がして、
また次の本を手にしていました。
起業してから5年くらいは、
本屋に通い買い続けていましたが、
それから現在までの5年くらいは、
読書から離れていました。
子ども達が生まれ、成長してから、
「一番大切な学びは、
目の前の現実にこそある！」
を信条としていたのです。
ところが、
久しぶりに本を読みたくなり、
昔に感銘を受けた覚えがある
柳井正さんの
「経営者になるためのノート」
を手に取りました。
子ども達を公園で遊ばせながら、
持参して学び続けました。
何度か読んでいたはずですが、
現在の私にこそ、染み渡りました。
「お客様を喜ばせたいと腹の底から思う」
「全てをお客様のために徹する」
「お客さまのためを
思って活動していない企業に
お客様が投票してくださるはずはない」
「お客様が欲しいと思っているものを、
お客様が想像もしない形で提供する」
「提供者である自分たちが、
本当にいいと思うもの、
本当にいいお店だと思うものを作る」
ずっと右肩上がりで成長する企業は、
本気でお客様のためにと考えていることを、
改めて感動しました。
「自分のため」
だけでも、大金を掴みやすい時代ですが、
私はやはり、お客様のため、
私が接する人々のために生きたいと、
改めて感じる良本でした。
まだ読んでない方は、是非！
金言だらけの、素晴らしいノートです！
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藤沢涼
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