柳井正「経営者になるためのノート」
※激戦の社長ランキングの中で、
藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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私は起業してから読書家になり、
多い時は1日に数冊のビジネス書を
読み漁っていました。
成功できる珠玉のノウハウが、
人生を変えられる究極の神秘が、
どこかにあると探し続けました。
「これじゃない、、、これでもない！」
次から次に新たな本を手に取り、
読んで生まれ変わったような気がして、
でも、まだ足りないような気がして、
また次の本を手にしていました。
起業してから5年くらいは、
本屋に通い買い続けていましたが、
それから現在までの5年くらいは、
読書から離れていました。
子ども達が生まれ、成長してから、
「一番大切な学びは、
目の前の現実にこそある！」
を信条としていたのです。
ところが、
久しぶりに本を読みたくなり、
昔に感銘を受けた覚えがある
柳井正さんの
「経営者になるためのノート」
を手に取りました。
子ども達を公園で遊ばせながら、
持参して学び続けました。
何度か読んでいたはずですが、
現在の私にこそ、染み渡りました。
「お客様を喜ばせたいと腹の底から思う」
「全てをお客様のために徹する」
「お客さまのためを
思って活動していない企業に
お客様が投票してくださるはずはない」
「お客様が欲しいと思っているものを、
お客様が想像もしない形で提供する」
「提供者である自分たちが、
本当にいいと思うもの、
本当にいいお店だと思うものを作る」
ずっと右肩上がりで成長する企業は、
本気でお客様のためにと考えていることを、
改めて感動しました。
「自分のため」
だけでも、大金を掴みやすい時代ですが、
私はやはり、お客様のため、
私が接する人々のために生きたいと、
改めて感じる良本でした。
まだ読んでない方は、是非！
金言だらけの、素晴らしいノートです！
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藤沢涼
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成功するアーティストの5つ「知性」
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現代社会の中では、様々な職業において、
「起業家精神」を持つ方が成功しています。
ミュージシャン、スポーツ選手、芸人など、
その枠を飛び出して、活躍の場を広げ、
複数の事業で成果を出す方が続出しているのです。
この現代的な勝利に繋がる内容として、
Inc.が、ロックスターの成功要因を分析した記事が
端的にまとめられていたので、ここに引用します。
1. 自分自身で行動を起こす
特に成功する人は、待っているだけではなく、
自ら、行動していく。
2. 優れた環境を創り出す
スタジオを美しく、カラフルにするなど、
環境構築にこそ、力を注ぐ。
3. 群衆の気持ちを読み、訴えかける
その場の空気をしっかり読んで、
そこにいる人達の感情を動かす。
4. 何があっても止めない
スポットライトからは消え去てしまっても、
アンプから遠く離れることは決して無い。
目の前で扉を閉じられた時には、
別の抜け道を探していく。
5. 成功は「究極の参加賞」
別の人の成功に対しても、
積極的な役割を果たしていく。
自分より大きな勝利を手にした時も、
互いに称え合う。
ロックスターだけではなく、
スポーツの世界でも、そして、
ビジネスの現場においても、
納得できる内容だと感じました。
なお、一昨日の「アカデミー賞」で、
ブラッドリー・クーパーと共に歌い、
歌曲賞を受賞したレディー・ガガは、
こう言いました。
「重要なのは勝つことではなく、
諦めないこと。
夢があるなら、そのために闘って。
何度拒絶されようが、何度失敗しようが、
やっつけられようが関係ない。
何度も立ち上がり、
何度も勇敢に立ち向かい、
やり続けることが重要」
アフターパーティーでは、
確執があるとされたマドンナと、
親しそうな2ショットを撮ったことも
話題になりました。
録画でも改めてアカデミー賞を見ながら、
Inc.で分析された5つの成功要因が、
この授賞式にも集約されていると感じています。
成功の本質というのは、普遍的であり、
とてもシンプルですね。
追伸；
本日の写真は、風船でたっぷり遊んだ後、
仲良くお昼寝する子ども達です！
この子達にも、5つの「知性」を与え、
何らかの道で、社会的に大きなことを
成し遂げて欲しいと願っています＾＾
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ZOZO前澤社長「Twitter休止」を受けて
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100万円を100人にバラまく1億円のお年玉で、
今年も、年明け早々から注目を集めた前澤社長が、
Twitterを休止すると発表しました。
お年玉企画の時に、私は、
「前澤社長ご自身の影響力を高めることが、
社会をどう変えるかが、現時点では不明なので、
私自身はリツイートしません。」
と宣言させていただきました。
もちろん、これは、彼を批判した訳ではなく、
私の中では、その真意が腑に落ちなかったので、
企画に参加しないという表明をしただけです。
ただ、大成功されている先輩経営者が、
その先に何を発信するのか、そこから、
しっかり学びたいという気持ちはありました。
ですから、Twitter自体は、
その後も拝見していました。
その中で、先日の
「自分が定価で買った洋服が、
あとあとセールで安く売られているのを
見たときの気持ちは？」
「いまお店で約1万円くらいで売られている
洋服の原価が大体2000～3000円くらい
だということを、皆さんはご存知ですか？」
などというつぶやきに関しては、
目を疑いました。
これを見た顧客や、
ZOZOに販売を委託するアパレル企業は、
当然、不快な気持ちになると思ったからです。
きっと、ZOZOの現在の値引きキャンペーンを
正当化させるための投稿だったのでしょう。
ただ、配慮に欠ける内容だったことは、
その後に、これらを削除した上で、
Twitter休止宣言されたことからも明らかです。
今回のことで、私が学んだことは、
・発信力を高めることは、諸刃の剣。
言葉の取り扱い方に十分に注意しないと、
多くの敵を作ってしまう。
・物作りをしてくださっている方、
事業に協力してくださっている方、
そして、顧客への、敬意を忘れてはならない。
ということです。
後者をご説明します。
インターネットの登場によって、
私達は低リスクで、高利益率の
ビジネスを起こすことが可能になりました。
私も、その恩恵を少なからず受け、
自由と富を手にすることができています。
しかし、だからと言って、
物を作ってくださっている方が、
工場、人件費、在庫管理などで
大きなリスクを取った上で
製品が出来上がっていることを
軽視してはいけないのです。
そして、どのようなビジネスでも、
周囲のパートナーや顧客がいてこそ
成り立っているものですから、
自分だけが勝った気分になってはいけないと
改めて学ばせていただきました。
前澤社長は、プライベートブランドで
ZOZOスーツの失敗等により125億円の赤字を
抱えてしまったばかりなのに、
この視点が無かったことは、残念です。
それを取り返そうと、
慌ててしまったからこその
失言だと言えるかもしれませんけどね。
最大600万人以上のフォロワーがいた
前澤社長のツイッターも、その数を
480万人程度まで減らしています。
しかしながら、それでも、
巨大な媒体であることには変わりません。
天才的な商才を持つ前澤社長が、
今回の失敗からどう立ち上がり、
どのような発信を見せてくださるのか、
引き続き、楽しみにしています。
追伸；
究極の美味と称される「近江牛」を、
すき焼きでいただきました！
息子は、「神戸牛の勝ち！」と言っていましたが、
私は、こちらの方が好みかもしれません＾＾
今度、ステーキ同士で食べ比べてみます！
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