ドン・キホーテ「ネットとリアルの融合」へ
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藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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私が子ども達と一緒に行くお店の中で、
ついつい、いつも買い過ぎてしまうお店、
それが、「ドン・キホーテ」です。
お買い物が楽しくて、目新しい商品を発見して、
気が付いたら、カゴにたくさん入っている！
そんな体験価値を感じながら、定期的に、
新しいものと出会うために寄ってしまいます。
8月13日には、ドンキの大原孝治社長が、
決算記者会見を開催されました。
そして、そこでの大胆な発言の数々が
話題になっています。
まずは、
「西友に興味あります」
と、ウォルマートが売却するとされる西友に対し、
「今ではなかなか手に入らない好立地店があり、
本当にお売りになる場合は、細かく精査したい」
とおっしゃっていたことです。
これが実現すると、売上1兆円を超え、
三越伊勢丹を超えてしまう未来が見えてきます。
さらに、私が驚いたのは、
デジタル戦略に30億円の投資を見込んでいて、
スマホを使った店舗内での新たな体験価値を
創造しようとしているところです。
「我々は、非合理な魔境を追求する」
とおっしゃり、
ドンキの店舗内を500歩分歩くと、
ポイントがスマホ上に落ちてきたり、
メーカーがプロモーションしている商品の前に来ると
自動的にスロットが周り出すような様々な施策を
検討しているそうです。
現時点でも楽しいジャングルのような世界が、
さらに楽しくなって行く。
これは期待大ですね！
合理性を考えると、Amazon一択です。
しかし、音楽においては、
ストリーミングの時代にライブが拡大し、
野球においては、野球中継が増えても、
球場の観客動員数が増えるように、
合理的なものと非合理的なものは共存し、
ともに発展していくというご見解は、
大変深い示唆をいただきました。
だからこそ、
Amazonに対抗するために、合理的になるのではなく、
「非合理の極地に行く」なんて、凄い発想ですよね。
「来年は、大台となる30期連続の増益の報告をする」
経営者として、
堂々としたコミットメントで締められた会見、
とても素晴らしかったです。
私も、「ネットとリアルの融合」を進め、
多くの方とネットで出会い、信頼関係を構築して、
リアルでの仲間になっていきたいと思います。
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藤沢涼
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「米トイザラス」破産、ネット販売等に苦戦
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経営再建策を検討していると報じられていた
「米トイザラス」が、破産法適用を申請しました。
原因は、米小売大手「ウォルマート」の安売りや
ネット通販「アマゾン」などとの競争激化による
経営環境の悪化と言われています。
一方、このような環境変化の中でも、
店舗型で生き残っている企業もありますから、
レバレッジを掛けすぎたことなどを含めた
経営陣のジャッジミスも、要因として
無視できないと思います。
私自身のおもちゃの購買を振り返っても、
半分は、インターネットでの購入です。
とても便利ですし、安価に買えることは、
消費者として、大変有り難いことです。
しかしながら、先日、
私と妻の出会いの場となった「千代田線」を
息子が手に取って離さなかった奇跡のように、
リアル店舗という空間が、
何か素敵な思い出を提供してくれることを
忘れてはならないと、私は思います。
店員さんとのコミュニケーションや、
行き帰りの道中での親子の時間など、
インターネットによって「奪われていく」ものも
少なくは無いのです。
欲しいものを見付けて、
実際に触れて家に絶対に持ち帰りたくなり、
それを、親が買ってくれた時の感動や、高揚感。
私自身も、幼少の頃に感じたあの感覚が、
社会から忘れ去られそうになっていることは、
とても悲しいことだと感じます。
これらは、時代の必然であり、これからも、
「ネットの台頭による破産」という報道は
続いていくでしょう。
しかし、その度に、その破産した企業と同時に
「私達も何かを失っている」という意識を、
忘れてはいけないと思います。
今回の報道で、セルフレジの導入により
パートの女性の笑顔が見られなくなったことを
思い出しました。
失われた笑顔の分、
家庭の中にもっと笑顔の機会を増やそうと
心掛けてきましたが、これからも、
失われた何かを埋めるために、
それを体感していた先人として、
別の形で伝え続けていきたいと考えています。
追伸；
本日の写真は、ボリューム満点の洋食ランチと、
買ったばかりのおもちゃを並べてご満悦の息子です＾＾
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藤沢涼
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