「がんばるな、ニッポン。」への批判
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藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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コロナウィルスが蔓延し始めた頃、
私は記事の中で、
「出社を強制するような会社は辞めるべき」
と書きました。
すると、
「出社しないと成り立たない仕事が存在する」
「視野が狭い」
「医療従事者への感謝が足りない」
などという批判を受けました。
そして、先週から関東圏で放送されている
サイボウズのテレビCM
「がんばるな、ニッポン。」
にも、
「テレワークだと頑張っていないわけではない」
「病院や診療所はテレワークするわけにはいかない」
「不愉快になる」
などという批判があります。
実際に、様々な仕事の中で、
テレワークができるのは、
就業者の3-4割程度だと言われます。
病院だけではなく、
建築、流通、物流、生産など、多くの方が、
テレワークという選択肢を持たないまま、
目の前の仕事を頑張っています。
むしろ、その方々のおかげで、
テレワークだけで完結する仕事が
目の前にあるのだという感謝を
忘れるべきではないと思います。
ただ、その視点を鑑みても、
私は、今回のサイボウズのCMを支持します。
テレビCMに長く関わった経験から、
15秒という制約の中で、
強いメッセージを伝えることがいかに大変かを、
私は知っています。
広告で大切なのは、届けたい人に、
届けるべきメッセージを尖らせることです。
その点で、このCMは
伝えたい相手を明確にしています。
「経営者のみなさまへ」
バックに流れる6月に撮影された品川駅などの映像は、
コロナ蔓延後とは思えないものです。
通勤スタイルにマスクを着けて、
黙々と同じ方向に向かって歩く大量の人々の様子。
続いて、
「通勤をがんばらせることは、必要ですか？」
という言葉が染みます。
経営者として、正しい判断ができているのか、
社会に問いかけています。
最後には、
「これからも、テレワークという選択肢を」
というメッセージと共に、
同じ時期に撮影した東京・日本橋にある
サイボウズのオフィスの様子が映ります。
こちらには、広々としたオフィスに、
ほとんど人がいません。
もし、私が大きな企業の社長であって、
この環境下でも社員を出社させていたら、
ハッとする広告です。
私自身、この数ヶ月の期間において、
無駄な移動は一切していませんし、
もちろん、満員電車には乗りません。
それは、私や家族のためだけではなく、
社会のためでもあります。
そのような意識を持つ人が多くなった時、
コロナが社会を良い方向に変えてくれたと
心から言えるのではないでしょうか。
だからこそ、私も強く言いたいです。
「がんばるな、ニッポン。」
追伸；
テレビCMを部分的に切り取り、
画像をアップさせていただきました。
賛否両論ある広告ですが、
このような社会性のあるメッセージこそ、
注目されるべきだと思います。
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藤沢涼
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息子との「食事」、ビジネスの「教え」
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息子に食事を与えていると、
食材の産地や農薬、加工のプロセスなどが
どうしても気になります。
そして、それと同時に、
私達が食べているものにはすべて、
それぞれの生産者がいて、流通や販売を
含めるとたくさんの人々が
関わっていることを再認識します。
また、この当たり前のことを通して、
色んな「立場」の人がいることを
教えていくことが、重要だと感じます。
私はこれまでの人生で、
親が大金持ちの子供や、
超エリート家系の子供との出会いが
多くありました。
その中には、
他人を見下すような言動をして、
人望の無さを露呈する方が多かったです。
もちろん、
中には素敵な方も
いらっしゃいましたが、
その割合は高くありません。
その理由は、子供の頃から、
「上」の立場、「強者」の立場でしか
社会を見ていなかったからだと思います。
使われる立場や、弱い立場など、
他人の気持ちが分からないままで
育っているのです。
この感覚は大人になってから
修正していくのは難しいので、
幼少期にしっかりと教えなければ
道を誤ってしまいますね。
私達は1人では生きていけないこと、
たくさんの人との繋がりの中で
支え合って生きていることを
教えていくことが大切だと考えます。
また、自分の立場からだけではなく、
相手の立場に立ってものを見ることも
しっかりと教えなければいけません。
このような感覚が、将来、
ビジネスに取り組むときも
非常に重要になります。
お客様、ビジネスパートナーなど、
あらゆる方の立場を理解し、
気持ちを汲み取る意識が無いと、
ビジネスを長期的に続けていくことは
とても難しいからです。
反対に、それらに理解があると、
ビジネスはとても楽しいものになります。
ビジネスにおいては、
周囲の方の立場を理解して、
その方達に喜んで頂くことで、
自分の収入も増えていくからです。
親としての教育の義務は、
このようなところにこそありますね。
家族の時間を増やしながら、
夫婦で力を合わせて
息子の未来をデザインしていきたいと
考えております。
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藤沢涼
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「おもてなし」の二つの語源
※藤沢涼は今何位？？
総務省が発表した
「情報流通インデックス」によると、
世の中に流通している「流通情報量」のうち、
実際に生活者が知覚する「消費情報量」は、
たったの【0.004%】だそうです。
つまり、情報の99.996%は、
誰にも知覚されずに消えてしまうのです。
それでは、知覚された0.004%は、
どのような情報だと思いますか？
そのキーワードは、
・自分ごと
・共感
・感動
この三つです。
これらの三つに当てはまる情報だけを、
人は「知覚」することが
分かっています。
つまり、
「人の体温が伝わるような表現力」が
必要になるということですね。
それでは、
そのような表現力を身につけるためには、
何が必要だと思いますか？
私は、テクニックよりも、
「裏が無い」ことが
とても大切だと考えています。
日本には、
「おもてなし」という
素晴らしい文化がありますね。
この「おもてなし」には、
二つの語源があります。
一つは、「もて成す」の丁寧語です。
その意味は、
「ものを持って成し遂げる」
になります。
商品である「もの」の価値を
できる限り高められるように、
心を込めて成し遂げていく
ということですね。
もう一つは、「表無し」です。
これは、「表裏が無い」
ということです。
つまり、「表裏の無い」心で
お客様に接するということですね。
このことから分かるように、
日本人は昔から、
「裏が無い」ことを
重んじてきたのですね。
以上を鑑みると、
「裏の無い」情報を、
「体温と共に」伝えていくことが、
情報化社会で勝つ秘訣だということです。
コミュニケーションの
テクニックを追い掛けるよりも、
このような本質を理解した上で
情報発信していきたいですね。
藤沢涼
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