妻の誕生日に「富士そば」を食べた夜のこと
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私は、起業直後の妻の誕生日ディナーを、
「富士そば」で済ませてしまいました。
産まれたばかりの息子と3人で、
ディズニーランドに行って、夢の国に癒され、
チキンやチュロスをつまみ食いすると、
お腹もそれなりに膨れた帰り道、、、
ちゃんと夕食を食べていないので、
自宅に近付くと、少しお腹が空いたのです。
その時間に開いているお店が
「富士そば」などしかなくて、
時間も遅いし、ここで軽く食べようか、
といただきました。
本当は、そうなる前に
手を打てたタイミングが何度かありましたが、
起業直後で、収入が激減し、
少しでも節約したいという思いを、
妻は察してくれていました。
ですから、文句は全く言わず、
美味しい、美味しい、と食べてくれました。
ただ、私は、少しでも我慢させたのが悔しくて、
翌年の誕生日は、絶対に豪華なディナーを
ご馳走すると約束しました。
そして、努力の結果、富士そばの100倍以上の価格の
某フレンチをいただいたのですが、
価格と同等に、幸福度も100倍以上か？と考えると、
そうでもないと感じました。
むしろ、家計が苦しい中で食べた富士そばの方が、
美味しく感じたのです。
妻も、「あの日の富士そば、美味しかったよね」
と、思い出す度に言ってくれます。
夫婦で頑張っていた時間は、
どんな辛いことも、大変なことも、
すべてが輝いていたように思うのです。
そのような経験の後、富士そばの経営哲学を知り、
とても素晴らしい経営をされていることを
学ばせていただきました。
・正社員だけではなく、アルバイトの方にも
ボーナスを出す。
・さらに、2年以上勤めたアルバイトの方には、
退職金も出す。
創業者である丹道夫会長は、お母様から、
「お金を独り占めしたら、絶対に伸びないよ。
他の人に分配しないとダメだよ」
と、諭されて育ったそうです。
その上で、
「値ごろ感と、美味しさと、お店の雰囲気と。
時代の空気の中で、連立方程式を解くように
経営している」
とおっしゃっていて、その姿勢から、
深く学ばせていただいております。
振り返ると、私の事業が軌道に乗ったのも、
お客様のために何ができるかを考え、
サービスレベルを、精一杯向上させたからです。
また、継続できている事業はいずれも、
私が努力をすることが、少なからず、
私についてきてくださる方に
富を還元できているものばかりなのです。
これからも、あの妻の誕生日の夜を思い出し、
富士そばの経営方針を胸に刻みながら、
私に関わってくださる方にいかに恩返しできるかを
大切にしていきたいと考えています。
追伸；
本日の写真は、お台場で息子が撮影してくれた
もう1枚の「夫婦2ショット」です＾＾
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発信者への「批判」と「応援」
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人の前に立って何かを発信すると、
必ず、批判を受けることになります。
たとえば、W杯の各選手や監督でさえ、
応援の声と同等か、それ以上に、
非難の声を浴びていることを、
私達は確認したばかりです。
その批判は、無視すべき無駄なものもありますが、
自分の信念を確かめる「踏み絵」として捉えたり、
襟を正す良い機会にすることも大事だと考えています。
先日のセミナーでのご批判もそうで、
私はそれを無視せずに、
そのご指摘の裏に存在する多くの声を
再確認したいと考えて、敢えて記事にしました。
すると、有り難いことに、
Facebookへのコメントやメルマガへのお返事で、
多くのご意見をいただきました。
その中の1つ、
実際にセミナーにご参加された方の
ご意見をご紹介します。
「電通や野村への苦言が度を超えていて、
気分を害した方も多いのではないですか？」
という批判的な意見が
セミナー参加者からあったそうですが、
でもあれは、 藤沢さんやkazuoさんが在職中に
実際体験されたことで、上司の態度や業務の有り方が、
まさに度を超えていたからこそ、
あのような発言になった訳で、 それを聞いて
「気分を害した方も多かったのではないか」
（実際はどうなんでしょう？）
として、発言者に批判を向けるのはお門違いで、
批判はむしろ、理不尽な体質の上司や
会社に向けられるべきで、ご両人が
退職を決断せざるを得ないほどに“気分を害させた”
企業にこそ向けられるべきだと私は思います。
また、
「登壇する立場の方が、Tシャツなのはどうか？」
と言う意見もあったようですが、
これも木を見て森を見ない狭小な見方だと思います。
まず、彼はまだ20代の若者です。
しかし、大手企業を退職し、今や組織に縛られず、
経済的にも億を稼ぐ自立した自由人です。
恐らく誰に指図されることもなく、
自分の判断で選んだTシャツのはずです。
アップルのスティーブ・ジョブスも
世界中が注目する新製品の発表会見でTシャツでした。
着ているものより、その登壇者が話す内容が大事です。
kazuoさんは立場上、言いにくい
辛口のコメントも敢えて語ってくれました。
話の内容に目をやらず、
やれ「苦言の度が過ぎる」とか、
やれ「Tシャツは如何なものか」など、
枝葉末節なところを見て批判するのは、
それは、視点が違うのでは？
とツッコミを入れたいところです。
批判を受けると、同時に、
このような力強い応援のメッセージもいただきます。
私達は、賛否両論の中で、常に自分達の「今」を確認し、
批判の声を無視せず、応援の声に油断せず、
より成長できるように努力したいと感じました。
それこそ、スティーブ・ジョブズのように輝いた時は、
批判の声は鎮まり、賞賛の嵐になるはずですから。
追伸；
低酸素ジム仲間との三茶「ペペロッソ」。
最高のイタリアン＆ワインに感動のディナーでした＾＾
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ディナークルーズでの「ファンタジー」
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母の誕生日プレゼントには、
チンチラのマフラーを選びました。
旅は、長男である私がプロデュースし、
プレゼントは、次男がプロデュースする、
こうして、兄弟から母へ、私達を
生んでくれたことへの感謝を示しました。
そして最終日は、母が最も楽しみにしていた
ディナークルーズにて、最後の乾杯です。
全員東京に住んでいますので、
会おうと思えばいつでも会えるのですが、
皆が揃う機会はそんなに多くありません。
ですから、母の誕生日お祝いに加え、
それぞれの健康と今後の幸せを願い、
皆でゆっくり、フレンチコースを
楽しみました。
その時、素敵なことが起こりました。
私達がお食事を楽しんでいると、
クルーザーと同じスピードで、
鳥達が複数、並走してきたのです。
「あの鳥達も、
母の誕生日を祝ってくれていて、
私達家族の幸せも願ってくれているんだね。」
そんな温かな感情を覚えていると、
ワインを入れに来て下さったスタッフの方が、
こうおっしゃいました。
「最近、パンをあげるお客様が多くて、
鳥がずっとついてくるんですよねー。。。」
温かくなっていた私達の気持ちは、
残念ながら、一気に冷めてしまいました。
もし、ここがディズニーランドだったら、
「お客様は幸せですね！
あの鳥は幸せを運んでくるのですよ。
こんなことは滅多にありません！！」
などと盛り上げてくれたのかな、、、
なんて想像しながら、お客様への向き合い方を
考えさせられました。
もし、お客がパンをあげることが
生態系を大きく崩してしまったり、
今後のクルーザーの運行を極端に
妨げるような事態に結びつくのなら、
現実を伝えることも大切でしょう。
ただ、その可能性が低いのであれば、
お客に伝える必然性は無いでしょう。
また、何らかのエサを
あげようとしているならともかく、
眺めているだけのお客には、
「現実を伝える」ことよりも、
「楽しんでもらう」ことを
優先すべきだと感じます。
全体を俯瞰して見て、
自分がどういう役回りを担えば
全体の幸福度が最も上がるかを考えれば、
もっと違う判断ができたかなと感じました。
お食事もお酒もとても美味しかったですし、
スタッフの方から現実を聞いた瞬間、
弟が、
「腹減ってるだけかーい！」
とツッコんで、母も父も、皆で笑ったので
結果オーライではあるのですが、、、w
こんなシーンからも、
ビジネスにおける「あり方」を学べますね。
人生の質を向上させるには、
最近学ばせて頂いている通り、
「ファンタジー」という視点も大切にする
心掛けが必要だと感じました。
追伸；
写真でお分かりかと思いますが、
弟は異常に背が高く、194cmあります。
私は182cmなのですが、
弟と並ぶと小さく見えますね、、、w
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