ドコモの「大量不要オプション」問題
※激戦の社長ランキングの中で、
藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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NTTドコモの元執行役員・夏野剛さんが、
古巣のドコモに苦言を呈しています。
76歳のお母様への
ドコモからの請求書を確認すると、
・dアニメストア 月400円
・dヒッツ 月500円
・dマガジン 月400円
など、実際は使用していない
無駄なオプション契約が、
多数あったとのことです。
お母様は、契約時のショップ店員との会話を
ほとんど覚えていないということで、
無知なユーザーから半強制的（無意識）に
お金を巻き上げるようなサービスのあり方を、
問題視されています。
今回、私の息子のiPhone新規契約にて、
ソフトバンクでも、似たような問題がありました。
「端末の“値引き”を適用させるために、
このオプションは契約してください」
「明日解除しても構いません」
という条件を、
代理店が提示してきたのです。
私は、それは不要だと判断しましたので、
すぐに解除しましたが、忘れてしまったまま、
気付いたら数千円、数万円を
払ってしまう方も少なくないでしょう。
夏野さんがドコモにいらっしゃった頃から、
iモードにて同じようなことがありましたので、
彼のTwitterに対しては、
「改善できるお立場にありながら、
何もしていなかったんですか？」
という批判の声も、少なくありません。
これから、「端末」値引きの問題も含めて、
総務省がどう舵取りするのか、
注視すべき問題ですね。
なお、私個人が感じたのは、
サービスを受ける側の意識が、
とても重要な時代であるということです。
サブスクリプション
（利用期間に応じて支払うサービス）が
急拡大する社会の中で、私達は、
その1つ1つをしっかり精査し、
人生に必要かどうかを見極めなければいけません。
また、そのようなサービスを
展開していく立場の方は、
利用してくださる方に真剣に寄り添い、
人生に絶対的に必要なものだと
ご認識いただかなければいけませんね。
追伸；
本日は、私は渋谷でセミナー中です！
写真は、妻が送ってくれた
公園ではしゃぐ子ども達！！
お父さんは、この子達を守るために、
一生懸命頑張ります＾＾
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藤沢涼
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6歳の息子が「iPhone」デビュー！
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子どものスマートフォン利用に関しては、
批判的なご見解を多く見聞きしますが、
私は、そのプロコン両側面を鑑みた上で、
本人に持たせることにしました。
これまでも、私や妻が現在利用するものや、
過去に使用していたものを使わせていましたが、
小学校入学を前に、「本人のもの」として、
与えることにしたのです。
きっと、
「まだ、早過ぎるのでは？」
というご意見をいただくと思います。
私も、そのネガティブな要素は、
当然、気になっています。
・有害な情報にアクセスしてしまう
・目を酷使して、視力を悪くしてしまう
・コミュニケーション能力の発達を阻害してしまう
などです。
ただ、これらに関しては、
今までのように親の端末をレンタルすることでも、
同様に「害」として降り掛かります。
そうであれば、その害を親ができるだけ排除し、
得られるメリットを最大化するために、
様々なことを本人が「自分ごと」と捉え、
成長して欲しいと思ったのです。
・Google検索で、知らないことをどんどん調べる
・ゲームや動画から、自分の興味を拡げる
・天気だけではなく、株価や為替の変動を知る
などにも期待していますし、さらに、
「お金」や「ビジネス」に直結する学びも、
得られると考えています。
たとえば、各キャリアは現在、総務省の意向により、
「通信」と「端末」を完全分離する方向です。
4月には法改正となり、
秋には、端末の割引に関して、
新たなルールを盛り込んだガイドラインが
出ると想定されます。
また、ドコモが春以降に、
通信料の値下げを示唆する中、
年内には、楽天の参入も予定されています。
このように、通信業界は2019年、
激動の1年となりそうです。
その中で、格安スマホも含めた各社が、
条件やサービスをどう変えるのか、
その動向を知ることが、ビジネスの偏差値を
高めていくと感じます。
私は、現在、ソフトバンクを選んでいますが、
それは、孫社長の理念に共感しているからであり、
彼が、iPhoneに出会わせてくれたからです。
さらに、現在でも、
外出時にPC作業をする私にとって、
「月50GB」までテザリングで使えるという
他キャリアには無い利便性を買っているからです。
（auは30GBまで、ドコモの家族100GBより、
コスパが断然良い）
親が何故、それを選び、お金を払っているのか、
息子本人にも同じものを持たせることによって、
深い教育ができると考えています。
早速、息子はこれまでの扱い方とは違い、
真新しいiPhoneに丁寧に触れるようになって、
その変化を、嬉しく見つめています。
LINEのアカウントも持って、
スタンプ連発で喜ぶ様子からも、
あっという間に操作を覚えて、
私に知らない機能を教えてくれそうな予感です＾＾
追伸；
本日の写真は、新iPhoneを手に、イヤホンで
X JAPAN「紅」を聴き、興奮している息子と、
息子からのLINE画像です！！
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YOSHIKI「1000万円寄付公表」への賛否
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西日本の豪雨による被災地支援のために、
YOSHIKIが日本赤十字社に義援金1000万円を
寄付したことを公表しました。
一部の方から、
「売名行為だ！」
という批判が起こっていますが、
YOSHIKIは、
「アメリカでは、アーティストなどが
率先して寄付をして、寄付の輪が拡がっています。
日本では賛否両論あるかもしれませんが、
色々な方が助かるのであれば、僕は堂々と、
寄付していこうと思っています。」
と語っています。
私は、このような行為を
大変素晴らしいことだと思っていますので、
これまでも、私にできる範囲で寄付をしてきましたし、
今回も、YOSHIKIの額には到底及びませんが、
Yahoo!基金に寄付させていただきました。
最近は、高畑充希さんが
X JAPANの「紅」を絶唱する
NTTドコモのCMが話題です。
彼女を真似して、
アカペラで「紅」を歌う動画も流行していて、
中には、10歳の子も、YouTubeにアップする
という社会現象になっています。
新作ワイン「Y by YOSHIKI」の発表会で、
これに関してどう思うか聞かれたYOSHIKIは、
「10歳で紅に染まるのは早くない？
桃色くらいでいいんじゃないかな」
と、取材陣を笑わせていました。
私は、彼のこのようなユーモアセンスも、
大好きです。
昔は、寡黙で全く話さないタイプでしたが、
最近のライブでは積極的にMCを担い、
様々な思いを伝えてくれたり、
ToshIとの掛け合いで笑わせてくれるので、
それらも楽しみの1つです。
それにしても、約30年前に発表された「紅」が、
今でも、世代を超えて愛され、
こうして歌い継がれていくなんて、
本当に凄いことですよね。
夫婦でXファンの我が家でも、
当然ながら歌い継がれているので、
息子（5歳）と娘（2歳）が散歩中に、
アカペラで「紅」を歌う動画をアップしました＾＾
外は暗いですが、19時くらいなので、
きっと、ご近所迷惑では無いと思います！！w
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「メルカリ」の海外進出、日本の逆襲
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フリーマーケットアプリの「メルカリ」が、
Facebook幹部であるジョン・ラーゲリン氏を
執行役員最高事業責任者（CBO）として迎え、
米国を中心とする海外事業を本格化させます。
メルカリは、すでに2014年に米国に進出し、
アプリダウンロード数が2500万件に達しています。
また、今年の3月には
英国にも進出しているのですが、
このような海外への展開を、
さらに加速させていくのです。
ジョン・ラーゲリン氏は、
NTTドコモ、米Googleを経て、
2014年にFacebookの副社長として就任し、
マーク・ザッカーバーグとともに、
新規事業開発などを担ってきた人物です。
これまで日本は、米国発のIT系サービスに
国内市場を奪われてきましたが、いよいよ、
逆襲が始まっていくと期待されますね。
メルカリを多用している私の妻に聞くと、
その他オークションと比較した上での優位性は、
・電話番号との結び付けで不正が抑制されている
・お金の支払いが商品到着後なので、詐欺が少ない
・販売者と購入者の評価が同時になされるので、
実態に見合った評価になる
（ヤフオクなどは時間差評価が可能なので
実態より高く評価されがち）
・送料込みの価格設定が大半なのでわかりやすい
・スマホで見やすいインタフェース
ということです。
ただ、ここ半年くらい、若干、
事務局の対応が悪化しているようですね。
拡大路線の渦中にあるので、
致し方無い部分もあるかと思いますが、
既存の顧客が離れてしまったら本末転倒ですから、
その部分は注意が必要だと感じました。
内需を疎かにせず、その上で、
外需の獲得も狙っていくような企業が
このメルカリの動きに触発されて増えれば、
日本全体の経済も改善していくと思います。
追伸；
子ども達が働く未来、
日本発の「グローバルカンパニー」や、
世界に羽ばたく「個人」が
たくさん増えていることを願っています。
そして、
そのような社会でも活躍できるよう、
子ども達の視野を拡げていくのが、
私達親の1つの使命だと感じています。
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藤沢涼
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