雑踏の中の「マン・ウォッチング」
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藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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私は昔から、人物観察が好きです。
街中に佇んで、道行くさまざまな人々の
人生を思い浮かべながら、
人物観察（マン・ウォッチング）をしています。
これは、自分の人生を見つめ直す
大切な作業だと思っています。
人物観察をしながら、
感じ取った社会の情報を吸収し、
自分の心の中を内観することが、
「瞑想」のような効果をもたらします。
日々の生活の中では、
どうしても限られた人としか
接することができませんよね。
コロナウィルスによる自粛期間は、
特に、誰とも接することが無い方も
少なからずいらっしゃると思います。
実際に、今日の六本木はかなり人が少ないです。
ところが、良く観察すると、
たくさんのタイプの人達が行き交っていて、
それぞれの人生を思い浮かべることができます。
そして、普段はなかなか接することの無い人を見つめ、
その方の人生を知ろうとすることが、
自分自身を多角的に見ることに繋がります。
・彼はどんな仕事をしていて、
何に悩んでいるんだろう？
・彼女はどんな彼氏と付き合い、
どんな未来を描いているのだろう？
そんなことを想像し、
自分のことも見つめ直しているのです。
幕末の偉人、勝海舟は言いました。
「世間は生きている。
理屈は死んでいる」
世間は常に動きます。
世の中の流行り廃りは、
理屈で考えるだけでは
予想できないものですよね。
仕事でも、プライベートでも、
私達がこの世の中で生活する中では、
世間の流れを感じ取るセンスが必要です。
私は今も、息子と公園を散歩したり、
スーパーで買い物したり、
こうして街に出かけたりしながら、
周囲にいる方の人生を想像し、
自分の心を見つめています。
そうすると、不思議と、
心の中の澱みがすっと取れていきます。
雑踏の中でのマン・ウォッチングは、
手軽に出来る、人生を豊かにする方法です。
是非、意識して取り入れてみてくださいね！
追伸；
家族で六本木に遊びに来ました！
六本木ヒルズがガラガラで、
なんだかゴーストタウンのようでしたが、
私達にとっては、家族写真の撮影日和でした＾＾
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マクドナルドの「大復活」とカサノバ社長
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チキン事件が起こった2014年から、
一時期は全店売上高の「25%」である
「1300億円」が吹き飛んだマクドナルドが、
見事にV字回復しています。
不採算店舗の整理を進めたことも大きいですが、
カサノバ社長の数々の施策が功を奏し、
増収増益を達成しているのです。
あれからしばらく敬遠していた私達家族も、
また時々通うようになっていますし、
店舗の様子を見ても、事件前に近い盛況ぶりだと
感じることが増えています。
素晴らしい施策の一部は、以下の通りです。
・タウンミーティング with ママ
・「見える、マクドナルド品質」サイト
・「1日1問、顧客からの質問に答えていく」
プログラム3,000問
・商品パッケージへQRコード付加
・食の安全サミット
・名前募集バーガー
・マクドナルド総選挙
これらを通して、
顧客に真摯に向き合い続けたことが、
市場での信頼を取り戻すことにつながったのです。
たとえ失敗を犯してしまったとしても、
しっかり反省し、誠実に努力を続ける姿勢が、
とても大切ですね。
ビジネスにおいても、人間関係においても、
どんなに頑張っても、残念ながら、
相手の期待に沿えないことは
どうしてもあるものです。
その時に、どのように対応するかが、
ビジネスの成功や良好な人間関係につながりますね。
カサノバ社長率いる日本マクドナルドの復活から、
自分の人生においても、ピンチを乗り越える力を
手にしたいと感じています。
追伸；
ファミリーセットの「トミカ」に夢中になる息子と、
「キティーちゃん」に夢中になる娘。
マクドナルドの上手なマーケティングに、
子供達も大喜びです＾＾
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MacBook Airが水没してしまいました（ ;_; ）
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コーヒーを片手にMacBook Airで作業中、
息子が私の体に突進して来まして、、、
キーボードが一瞬で、コーヒーに染められました…
数秒もしないうちに画面は真っ暗になり、
慌てて電源を切り、充電ケーブルを抜いて、
バスタオルで可能な限り水分を吸い取った後に
ドライヤーで乾かしましたが、、、
その数十分後に電源を入れたところ、
全く反応しなくなってしまいました。
ネットの情報によると、
私の応急措置は間違っていないようでしたが、
復活する可能性は、極めて低いようです。
幸いにも、データはほとんど
クラウド上に保管していたので無事ですが、
長く愛用してきた愛着のあるパートナーと、
お別れすることになりそうです。
息子は、産まれたばかりの娘を
お兄ちゃんらしく可愛がっていましたが、
どこか、無理をしていたのかもしれません。
本当は甘えたくて、
パパもママも、独り占めしたい、、、
そんな気持ちが、様々な行動に
見られるようになりました。
今回の「事故」も、その延長線上に
起こってしまったことだと感じています。
ですから、息子の気持ちをもっと考えて、
息子に寄り添う態度を示さなかった私の責任だと、
息子のことは責めず、2人でデートに出掛けました。
向かったのは、二子玉川で開催中のイベント
「ロボットタウン」です。
人間そっくりな「アクトロイド」、
災害現場で活躍する「ワーキングロボット」など、
親子で、近未来の世界を体験してきました。
そして、このような最新技術の
素晴らしさを感じるとともに、
どんどん新しいものに交換されている様を、
少し、悲しく感じました。
人間は、「交換不可能」だからこそ、
かけがえのない存在です。
しかし、モノは、いつでも交換可能です。
私のMacBook Airは壊れましたが、
何事も無かったかのように、今、
もう一台のMacBookで記事を書いています。
そして、人は本来、モノと違って交換不可能なのに、
現代社会は部品として「不良品」と見なした人を
どんどん切り捨ててしまっています。
交換不可能な存在として尊重して欲しい自分と、
いつでも交換可能な部品の一つと見なされる自分。
その矛盾に、苦しんでいる方が
多くいらっしゃるのではないでしょうか。
モノも、もちろん大切に扱うべきです。
しかし、それ以上に大切なのは、
交換不可能な人との絆であり、
社会の中において、いつまでも
交換不可能な存在であり続ける努力です。
MacBook Airの水没と、
ロボットタウンの体験を通して、
そんな深いことを考えさせられました。
やはり、どんな出来事も、
何かを学ばせるために起こっているのですね！
3年間、私のビジネスを支えてくれて、
共に闘った13インチのMacBook Airに感謝し、
少し小さい12インチのMacBookの新たな相棒と共に、
前を向いて歩んでいきます＾＾
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藤沢涼
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