3つのMを無くした「カーブス」の成功
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本日は、息子と娘の三輪車練習です＾＾
家族全員、こうして少しでも運動することを
日々の中で大切にしています。
そして、昨日の私の腹筋の画像を見た母からも、
「腹筋がまた割れてて凄いね！
お母さんも、運動を頑張るね！」
というメールをもらいました。笑
母が通っているのは、「カーブス」。
アメリカでは肥満問題解決で成功し、
日本では、50歳以上の主婦をターゲットに、
これまで運動してこなかった層に愛されて、
日本全国に店舗を拡大しています。
そのカーブスジャパンの成功要因を調べ、
とても勉強になったのでご紹介します。
まず、カーブスは、3つのMを無くしています。
・No Men
スタッフも、お客様も、全員女性。
・No Make-Up
同性だけなので、メイクをする必要もなく、
また、汗をかかない程度の運動だけを行う。
・No Mirror
自分の体型を気にせず運動できる。
なお、女性の曲線美から、
「カーブス」と名付けられた。
母にも確認しましたが、
コーチはお客様を、全員下の名前で呼びます。
また、1週間、間が空くと、
コーチから必ず電話があり、
運動することの継続を指導されます。
これまでのジムは、幽霊会員が
売上の多くを作っていましたが、
カーブスでは、幽霊会員にせずに、
運動の継続で健康を取り戻した
顧客の「口コミ」で、発展してきたのです。
全く運動をしてこなかった層を狙う
ブルー・オーシャン戦略によって、
広告費を掛けずに、無料の口コミで
お客様を獲得してきたのですね。
さらに、お風呂やシャワーまで排除しているので、
設備投資や固定費を抑えられています。
今回、調べてわかったのですが、
経営をしているのは、息子と良く行く
カラオケ「まねきねこ」を運営する
「コシダカホールディングス」なのですね。
2016年の売上高は
・カラオケ：276億円
・カーブス：217億円
で、利益は、
・カラオケ：12億円
・カーブス：42億円
ということで、
カーブスの方が利益率が良くなっていますね。
カーブスのコーチの採用では、
運動のプロよりも、コミュニケーションのプロが
求められるようです。
男性や、メイクや、鏡や、お風呂を排除し、
下の名前で呼び合うような
温かいコミュニティーを作り上げたこと。
これが、カーブスの成功要因ですね！
ただ、店舗の拡大には限度があるので、
今後、どのような戦略に出るのか。
すでに、健康食品やシューズ、
ウェアの販売等に乗り出しているようなので、
母から情報を得ながら、
ビジネスの成功法則を学んでいきたいと思います＾＾
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藤沢涼
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脳を覚醒させる「ラスト1回！」
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3歳になった息子はベビーカーを卒業して、
三輪車のトレーニングを始めました。
自分の足で初めて世界に踏み出せることが
息子にとっては最高に楽しいようで、
朝は開口一番、
「パパ、アンパンマンにのりたーい！」
というおねだりの声に
起こされる日々が続いています＾＾
「初めて」の体験は
脳の酸素消費量が多くなり、
一気に脳が成長するそうです。
子供達は、毎日の初体験を通して
脳がぐんぐん育っているのですね。
そして、子育てをしていると
子供の「初めて」に毎日遭遇するので、
親の脳も同時に成長させてくれていると
感じています。
更に、最近学んだのは、
最後の追い込みによる成長です。
親自身はあらゆる経験をしているので、
子供の「初体験」ほどは脳を刺激できません。
しかし、「ラスト1回！」という行動が、
脳の酸素消費量を格段に増大させて
心身ともに成長させるのです。
例えば、私が公園で懸垂をする時、
疲れて限界の頃に、息子がこう言います。
「もう1回！」
この言葉に奮起して、
息子にカッコイイところを見せたい気持ちで
ラスト1回を頑張ると、筋肉も増大するし、
脳も新境地に行けた思いになります。
だからこそ、腹筋も腕立ても、
息子に数を数えてもらいながら、
私自身の身体を鍛えつつ、
息子には、心身ともに追い込むことの
大切さを教えています。
そして、私は息子に、
「よし、三輪車でもう1周！」
「お絵描き、もう1枚！」
「ご飯、もう1口！」
などと声を掛けて、
息子の能力を常に最大限に
引き出すことも意識しています。
これらのことは、
日常生活やビジネスにおいても、
活用できますよね。
苦しい時こそ、
「もう1回」
「あと1周」
「ラスト1分」
こうして最後の追い込みを行うことが、
人の心も、身体も、脳も、
大きく成長させてくれるのです。
息子には、「あと1回」のスイッチで
脳のギアチェンジを覚えてもらい、
ここぞという時に力を発揮できる大人に
なってもらいたいと願っています。
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藤沢涼
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