個人の「発信力」の恐ろしさ
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私は、個人の時代が来ると言い続け、
そのパイオニアの1人でありたいと
願い続けてきました。
「フリーエージェント社会の到来」
という、
時代の激変の最先端にいたいと意気込んで、
電通を退社したのです。
私が想像した通り、インターネットの台頭によって、
個人の発信力は急激に高まっていきました。
ところが、想像した以上に、
それが強くなり過ぎたと感じています。
「テラスハウス」
に出演されていた、
女子プロレス選手・木村花さんの訃報。
個人の言葉が刃となり、人を傷付けるどころか、
命を奪うという悲劇が起こってしまいました。
これを受け、国はネット上の誹謗中傷を
規制することを検討し始めました。
正直、遅いと思います。
私の後輩である高橋まつりさんが亡くなった後、
やっと、過重労働を無くす方向に
舵を切ったと同じように、
悲劇が起こってからの対処となったことが、
とても悔しいです。
このような悲劇が起こり得ることは、
十分に想定できていたはずですから、
事前に考慮した国の規制が必要でした。
私は、インターネットで発信力を高める中で、
たくさんの誹謗中傷を浴びてきました。
それらを、直接見てしまったり、
人から聞かされたりする度に、
悲しくなり、怒りも覚えてきました。
ところが、私がその個人を攻撃することは、
避けてきました。
言葉の強さを知っているからこそ、
「目には目を」
で、放つ私の逆襲の言葉が、
相手の心を深く刺してしまい、
私が受けた以上の痛みを与える可能性があるからです。
だからこそ、私は国や企業には苦言を呈しますが、
個人を相手にする時は、意見を述べることはあっても、
一方的な否定や批判をすることはありません。
人間は、とても脆い生き物だと考えているからです。
私自身、新入社員の頃に、
自殺願望を覚えました。
高橋まつりさんも、木村花さんも、私自身も、
22歳前後は、まだまだ心が弱いです。
ですから、今回の訃報を受けて、
高橋さんのことや、私自身のことを思い出し、
とても辛いです。
木村花さんのご冥福をお祈り致します。
個々人が凶器を手にする時代になったからこそ、
これまで以上に、相手を慮る姿勢が大切ですね。
追伸；
今日は、兄妹でお絵描き！
何を描くか悩んでいた娘の右目は、
二重に変化しました＾＾
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藤沢涼
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ZOZO前澤社長「Twitter休止」を受けて
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100万円を100人にバラまく1億円のお年玉で、
今年も、年明け早々から注目を集めた前澤社長が、
Twitterを休止すると発表しました。
お年玉企画の時に、私は、
「前澤社長ご自身の影響力を高めることが、
社会をどう変えるかが、現時点では不明なので、
私自身はリツイートしません。」
と宣言させていただきました。
もちろん、これは、彼を批判した訳ではなく、
私の中では、その真意が腑に落ちなかったので、
企画に参加しないという表明をしただけです。
ただ、大成功されている先輩経営者が、
その先に何を発信するのか、そこから、
しっかり学びたいという気持ちはありました。
ですから、Twitter自体は、
その後も拝見していました。
その中で、先日の
「自分が定価で買った洋服が、
あとあとセールで安く売られているのを
見たときの気持ちは？」
「いまお店で約1万円くらいで売られている
洋服の原価が大体2000～3000円くらい
だということを、皆さんはご存知ですか？」
などというつぶやきに関しては、
目を疑いました。
これを見た顧客や、
ZOZOに販売を委託するアパレル企業は、
当然、不快な気持ちになると思ったからです。
きっと、ZOZOの現在の値引きキャンペーンを
正当化させるための投稿だったのでしょう。
ただ、配慮に欠ける内容だったことは、
その後に、これらを削除した上で、
Twitter休止宣言されたことからも明らかです。
今回のことで、私が学んだことは、
・発信力を高めることは、諸刃の剣。
言葉の取り扱い方に十分に注意しないと、
多くの敵を作ってしまう。
・物作りをしてくださっている方、
事業に協力してくださっている方、
そして、顧客への、敬意を忘れてはならない。
ということです。
後者をご説明します。
インターネットの登場によって、
私達は低リスクで、高利益率の
ビジネスを起こすことが可能になりました。
私も、その恩恵を少なからず受け、
自由と富を手にすることができています。
しかし、だからと言って、
物を作ってくださっている方が、
工場、人件費、在庫管理などで
大きなリスクを取った上で
製品が出来上がっていることを
軽視してはいけないのです。
そして、どのようなビジネスでも、
周囲のパートナーや顧客がいてこそ
成り立っているものですから、
自分だけが勝った気分になってはいけないと
改めて学ばせていただきました。
前澤社長は、プライベートブランドで
ZOZOスーツの失敗等により125億円の赤字を
抱えてしまったばかりなのに、
この視点が無かったことは、残念です。
それを取り返そうと、
慌ててしまったからこその
失言だと言えるかもしれませんけどね。
最大600万人以上のフォロワーがいた
前澤社長のツイッターも、その数を
480万人程度まで減らしています。
しかしながら、それでも、
巨大な媒体であることには変わりません。
天才的な商才を持つ前澤社長が、
今回の失敗からどう立ち上がり、
どのような発信を見せてくださるのか、
引き続き、楽しみにしています。
追伸；
究極の美味と称される「近江牛」を、
すき焼きでいただきました！
息子は、「神戸牛の勝ち！」と言っていましたが、
私は、こちらの方が好みかもしれません＾＾
今度、ステーキ同士で食べ比べてみます！
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藤沢涼
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ブログ炎上で降板に追い込まれた元アナ
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元フジテレビアナウンサーの長谷川豊さんが、
ブログの炎上で出演していたレギュラー番組
すべてから降板になりました。
「自業自得の人口透析患者なんて、
全員実費負担にさせよ！
無理だと泣くならそのまま殺せ！」
引用するのも躊躇うような過激なタイトルで、
健康保険に関する課題解決を訴えたのです。
社会保障の改革が、
「待った無し」であることは周知の事実であり、
そこにメスを入れたい気持ちは理解できます。
しかしながら、
これはあまりにも配慮を欠いた表現で、
非難されるのは当然だと感じています。
一方で、
今回の事は彼だけを非難するのではなく、
全員が、「自分事」として捉えるべきだと考えます。
なぜなら、これからは、
「1億総ジャーナリスト時代」。
これまでの価値観が大きく崩壊する中で、
個々人が、
「命とは？」
「仕事とは？」
「お金とは？」
「幸せとは？」
人生を様々な視点で考え続け、
それぞれの見解を発信し続けていくことで、
集合知を形成していくことが大切だからです。
その中で、
「自分の声を、より多くの人に伝えたい」
という気持ちが大きくなればなるほど、
インパクトのある表現が求められます。
先般、日本中で話題になった、
「保育園落ちた、日本死ね」
などは良い例ですが、
個人の強い表現が、国を動かすきっかけに
なっていく時代なのです。
ところが、インパクトだけを優先して、
それが届いた先の人の気持ちが見えなくなると、
長谷川さんのような過ちを犯します。
私は、長谷川さんの歯に衣着せぬ物言いや、
彼の取材力、発信力には敬意を持っていますが、
今回の、病気を患う方の心を無視し、
バカにした表現は、言語道断だと感じています。
その点を大いに反省して、改めて、
日本を変えるための彼なりの発信を
続けて欲しいと思います。
社会には、様々なコンプレックスや、
トラウマを抱えた人がいます。
誰かが笑っている裏では、
どこかで、誰かが泣いています。
その中で、万人が賛成する発信は難しいですし、
もし、1人も反論しないのであれば、
その発信の価値自体も、
低いと言わざるを得ないでしょう。
ですから、自分の信念を貫き通しながらも、
常に、そのメッセージを様々な人の立場で見て、
行きすぎた表現が無いかを確認するようにしたいですね。
私も、「大企業から個人へ」をテーマに発信する中、
私が生きてきた道、「慶應」「電通」が
不祥事を起こす現在は特に力を入れて、
日本の改革の必要性を訴え続けていきます。
これからも、
多くの人の発信のあり方を参考にしながら、
社会全体をしっかり見つめ、時には矢面に立ち、
日本に生きる私達が考えるきっかけを創る覚悟で
取り組んでいきますね。
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