コミュニケーションが「苦手」な方へ
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藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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現代では、コミュニケーションが苦手な方が
増えているように感じています。
SNSが発達し、コミュニケーションの手段が
拡大していく一方なのに、
オンラインでも、オフラインでも、
他人との適度な「距離感」を掴むことが
できない方が、多くいらっしゃいます。
コミュニケーションの頻度が増えることで、
必要以上に傷付いたり、傷付けたりすることを
「怖い」と感じている方が増えているのです。
しかし、それを恐れて
コミュニケーションを取らないことは、
どんどん、悪循環に陥ります。
無菌状態で育った人間が、
病原菌に対する抵抗力を失うように、
少しでも傷付くことを恐れてしまい
他人を避けることは、自らをどんどん
孤立に向かわせるのです。
そして、ちょっとしたトラブルでも、
酷く落ち込んでしまうようになります。
多くの方とコミュニケーションを取ると、
価値観の違いに唖然としたり、
誰かから攻撃をされるリスクも増えます。
しかし、そのような経験を通してこそ、
世の中には色んな考え方があることを知り、
自分のバランスが取れていくのだと
私の経験から感じています。
そして、苦手意識を持っているということは、
課題が明確になっていることの
裏返しでもあります。
その課題を克服することによって、
「苦手」が一転、「得意」になることも
少なくありません。
例えば、私が
ビジネスをお教えする主婦の方が、
インターネット上で「顔出し」をすることに
極端な抵抗を持っていました。
その原因を探ると、
今現在のご自分を愛せていないことが
明らかになりました。
そこで、私と二人三脚で歩みながら、
これまでのご自分の努力を讃え、
現在のご自分を少しでも愛していけるように
しっかりと自分自身に向き合ってもらうことで
少しずつ、考え方を変えてもらいました。
すると、現在、彼女の情報発信には
彼女の笑顔の写真が溢れるようになり、
その輝きを見て、多くの主婦の方が
彼女の力を求めるようになったのです。
苦手だったことこそが、
こうして得意に変換して、
多くの方を救っている。
その様子を見て、
人間の限りない可能性を感じています。
あなたがもし、
コミュニケーションを少しでも
苦手だと感じていらっしゃるなら、
そこにこそ、未来を切り拓く力が
眠っているかもしれませんね。
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藤沢涼
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「ごっこ遊び」とコミュニケーション能力
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私は現在、とても有り難いことに、
多くのキャンペーンの撮影現場に
お呼び頂いています。
そして、その現場では、
台本が無いことが多くあります。
もし、ご用意頂いていたとしても、
できるだけ自分の言葉でお話ししています。
なぜなら、その方が、
私は現場を楽しめますし、
結果的に、出来上がる作品の質も
上がっていくと考えているからです。
演劇で言うと、
「インプロ（即興演劇）」で、
アドリブでお話しさせて頂いている
ということですね。
このインプロは、
瞬時に空間の意味を把握し、
自分の立場に求められる役割を
果たす必要が生じてきます。
私はこのプロセスによって、
コミュニケーション能力を
磨かせて頂いていると感じているので、
撮影現場がとても好きなのです。
ビジネスにおいては、
瞬時に相手（同僚や顧客）の立場を理解し、
自分に求められる役割を判断して
適切な対応をとるような即興性が
求められますよね。
そもそも、人生とは、
台本の無い芝居だと
言えるかもしれません。
その時に与えられている役割を
きちんとこなして
歩んでいく必要があるからです。
ですから、
インプロの機会を増やせば増やすほど、
コミュニケーション能力が高まり、
人生が豊かになると言えます。
このインプロを、
息子も、「ごっこ遊び」で
楽しんでいます。
時には、「トーマス」になり、
時には、YouTubeの「がっちゃん」になり、
時には、アナ雪の「オラフ」になり、、、
「パパはトップハム・ハット卿ね！」
なんて言いながら、自分ではない何かに
変身するのを楽しんでいるのです。
時間や場所を変化させ、
役割や行為を変化させていくことで
コミュニケーションを学んでいるのですね。
ビジネスと言うと
難しく考えてしまいますが、
実は、子供の「ごっこ遊び」などにも
ビジネスで成功する要素が眠っていますね。
さて、本日も、これから撮影です！
今日はどんなインプロができるか、
自己成長を願いながら、
頑張ってきますね！！
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神聖なる教会でのハワイウェディング
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「結婚」や「愛」を母と共にゆっくり語り合う
ハワイ滞在の2日目、私にとって、
とても大切なビジネスパートナーの結婚式に
参列させて頂きました。
人生とは、「出会い」によって
激変するという事実を、
私に強く認識させて下さった方です。
もちろん、私にとっては、
どの方との出会いも、
私の人生を歩む上で絶対に必要です。
これまで、
必要ではない出会いなど、
一切有り得ませんでした。
ただ、その中でも、
彼との出会いは特別で、
本当に人生を変えるきっかけを
作って下さったのです。
もし、彼との出会いが無ければ、
現在の私の収入は半分以下でしょうし、
幸福度も、比較にならない程、
低かっただろうと感じます。
その位に、私の人生を
短期間で、飛躍的に
向上させて下さった方です。
そんな、私にとって偉大な方が、
素敵な女性との出会いで
人生を更に変えていきます。
こうして、人と人は影響を与え合い、
それぞれが成長していくのですね。
愛が愛を生み出し、
また次の愛へと繋がれていくことを
神父様のお言葉をお聞きしながら感じ、
とても感動致しました。
ハワイに集まった彼の友人達は、
「自由」と「富」を手にした
成功者の方達ばかりです。
「億」を稼ぐどころか、
「億」を「納税」するような方もいます。
この輪の中にいると、
「常識」が「非常識」であり、
信念を持って人生を切り拓くことが、
豊かさを勝ち取れる絶対的な原則であると
痛感します。
新郎は、お顔を出されないポリシーです。
インターネットビジネスに取り組む方は、
顔を出すことに抵抗を持つ方が多いのですが、
顔を一切出さなくても、年に数億という収入を
手にすることも可能なのです。
また彼は、誰にも拘束されず、
すべてが自由です。
更に、「仕事」を「遊び」のように楽しみ、
「遊び」が「仕事」になっています。
本物のフリーエージェントですよね＾＾
彼がどうしてここまで成功されているか、
隣で常に分析しているのですが、私は、
「圧倒的なコミュニケーション能力」と
「天才的なマーケティング能力」だと
捉えています。
インターネットビジネスの関係者の集まりでは、
いつでもどこでも、彼の話題に溢れていますし、
誰からも、彼を人として否定するような
言葉を聞くことはありません。
彼の生き方、働き方を
目の前で学ばせて頂けることに
心から感謝しながら、
これからも、多くのことを吸収し、
その学びを噛み砕きながら、
皆様にお伝えしていきますね。
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藤沢涼
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幸せのハンドルを自分で握るために
※あの有名な社長達の中で、
藤沢涼が急上昇中です！！
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人生を幸せに生きていくためには
あらゆる方と良好な人間関係を
構築することが大切です。
しかし、現実においては、
人間関係をこじらせたり、
対人コミュニケーションを
不得手とする方がとても多いですね。
それを解決する手段は、
私は極めてシンプルだと考えています。
なぜなら、
人間関係を悪化させる本質的原因が、
自分の「ネガティブな感情」だからです。
相手に原因があるのではなく、
自分自身がネガティブに考えてしまうことが
人間関係をおかしくしているのです。
「上司が自分勝手過ぎて、イライラする」
「妻が優しくないから、家庭にいたくない」
「部下が言うことを聞かず、腹が立つ」
このように、
何らかの事象を相手のせいにする
「他責型思考」から抜け出さないと、
いつまでも、自分の心のハンドルを
誰かに握られることになります。
ですから、
心に生まれるネガティブな感情を手放し、
「自責型思考」で解決を図ることが大切です。
「上司は自分勝手だけど、
たくさんのことを学ばせてくれている。
彼の欠点をサポートしていこう。」
「妻の優しさを引き出せていないのは、
自分が優しくできていないからではないか。
もっと優しく接していこう。」
「部下が言うことを聞いてくれないのは、
自分の指導に問題があるのだろう。
モチベーションを上げられるよう、
今夜ご馳走して話を聞いてあげよう。」
このように捉えることで、
幸せのハンドルを自分自身で
握ることができるようになります。
ガンジーはこう言っています。
「世界に変化を望むならば、
あなたがその変化になれ。」
まずは自分が変わること。
とても大切なことですよね。
あらゆる方との人間関係においても、
常に意識していきたいですね。
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「ファミリーテーブル」を増やす努力
※藤沢涼は今何位？？
私の実家や妻の実家に帰ると、
「皆で食べると、ご飯が美味しいね」
と、親が大変喜んでくれ、
それによって私達も幸せを感じます。
きっと、多くの方に
ご経験があることだと思います。
家族が顔を合わせて食事を楽しむことは、
人生において、とても大切なことですよね。
ところが、現代の家庭では、
家族で食事をする
「ファミリーテーブル」の機会が
激減しています。
親子にとって、極めて重要な
コミュニケーションの場であり、
特に子供が小さい頃は
「しつけ」の良い機会なのに、
そのチャンスを失っているのです。
この多くは、父親の責任です。
家族との時間を生み出す努力を怠り、
何か別のことを優先しているために、
ファミリーテーブルが家庭から
消えてしまっているのです。
もちろん、忙しい会社員にとっては、
簡単なことではありません。
しかし、そこには多くの言い訳が
あるのも事実でしょう。
時間は創ることができるものだからです。
私は、父親には、
ファミリーテーブルを増やす
義務があると考えています。
現在、学校で起こっている
陰湿なイジメや暴力は、
家庭において心の教育が
不足しているせいだと思うのです。
特に、父親が子育てを母親任せにして、
「俺が稼いでいるんだから文句言うな」
という態度で家庭を顧みらないことは
大問題です。
父親が子供と接する機会が少ないことが
子供の心の成長を阻害することは、
私自身の幼少期の経験からも
間違いないと感じています。
そして、時間をコントロールして
ファミリーテーブルを増やす父親が
日本社会に増えれば、
子供達が今抱える問題の多くは
解決していくと考えています。
私は、そのために、
お金と時間をコントロールする技術を
多くの方に継承していきたいと願っております。
藤沢涼
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「金」か「愛」ヒューリスティック
※藤沢涼は今何位？？
「愛」の力と「金」の力に関して、
街頭で下記のアンケートを別々にしたら、
過半数から同意を得られるのは
どちらでしょうか？
1.古くから「愛の力は金に勝る」
と言われますが、そう思いますか？
2.古くから「金の力は愛に勝る」
と言われますが、そう思いますか？
実は、これらの設問だと、
いずれも過半数を得ます。
その理由は、
「愛の力が金に勝る」ケースも、
「金の力が愛に勝る」ケースも、
日常生活の中には存在するからです。
人は、人を評価する時には
最近の誰かとの会話や行動から
判断します。
レストランを評価する時には
最近食べた他の料理から判断します。
このように、
脳は直近の記憶を思い出しながら、
あらゆることを判断するのです。
金か愛かの設問はどちらも、
実例が脳裏に浮かびやすい情報なので、
いずれの場合も「その通り」と感じやすい
ということですね。
このように、人が経験則から判断することを
「ヒューリスティック」と言います。
このヒューリスティックは、
「正解」が導ける訳ではありません。
例えば、「Rで始まる英単語」と、
「三文字目がRの英単語」は、
どちらが多いと思いますか？
多くの方は、前者だと答えます。
Rで始まる英単語の方が、
簡単に例が思い出せるからですね。
しかし、実際は後者なのです。
このような脳の「誤解」によって、
人とのコミュニケーションで
トラブルを起こすことがあります。
このことをしっかりと注意した上で、
日々のコミュニケーションに
役立てたいですね。
ちなみに、金か愛かの議論で
私が意識している言葉は、
「愛はお金では買えない。
しかし、愛を維持するためには、
お金が必要だ。」
です。
この名言を教えてくれた方の名は、
昨晩、私がFacebookに投稿した写真の
金色のトングに刻まれていますよ＾＾
藤沢涼
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情報で勝つコツと井戸端会議
※藤沢涼は今何位？？
情報は、「井戸」と同じです。
井戸は、汲めば汲むほど、良い水が出て、
出すことを惜しめば、水が腐ります。
しばらく汲んでいない井戸の水は、
怖くて飲めませんよね。
情報も、これと全く同じです。
自分が持っている情報を出せば出すほど、
新しくて良い情報がどんどん集まってきます。
その一方で、
出すのはもったいないと溜め込むと、
その情報はすぐに古くて使えないものになり、
腐ってしまって、それを持つ人の身体をも
蝕んでしまいます。
情報も、「生き物」だということです。
情報化社会の中で
力強く生きていくコツは、
とてもシンプルです。
「情報をたくさん集め、
惜しみなく発信すること」
まずは、情報を
たくさん集める努力が必要です。
井戸も、地下水が採れるところに
作らないと、ただの空洞に過ぎませんね。
そして、一つの情報を、
深く深く、掘り下げていくことです。
井戸は、深く掘れば掘るほど、
水量が安定して、水質も良くなります。
情報も、深く掘り下げ、
研鑽していけばいくほどに、
その価値が高まっていきます。
また、不要な情報を
カットすることも大切です。
身体に不要な成分が
土で濾過されるように、
情報も、自分がキュレーターとなり、
周囲の方の為に濾過する努力が大切です。
「井戸端会議」と言いますよね。
井戸は、人間が生きていくために
必ず必要である水を供給するものですが、
それだけではありません。
人々のコミュニケーションの場として、
人と人の繋がりを作ってきたのです。
「どうぞ、私の井戸で
井戸端会議して下さい。」
皆が、
そんな意識で井戸（メディア）を持ち、
新しくて良質な情報を発信し続けていったら、
もっともっと素敵な社会になる。
私はそう考えながら、
今日も水を汲んでいます。
藤沢涼
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ドッジボール・コミュニケーション
※藤沢涼は今何位？？
コミュニケーションはキャッチボールであり、
ドッジボールであってはなりません。
相手が受け取りやすいボールを投げて、
相手のボールを落とさないように
しっかりと受け取ることを意識しながら、
円滑に意思疎通すべきです。
しかし、とても相手が
受け取れないようなボールを投げたり、
ボールをしっかりキャッチしなかったり、
落ちたボールも拾わないような
コミュニケーションをする方がいます。
私が所有する不動産の
新しい賃借人さんから、
室内の修繕を次々とご要望頂きました。
築10年を超えたマンションですので、
洗面台の蛇口、換気扇、クーラーなどの
耐用年数がそれぞれ過ぎてしまい、
同じタイミングで修理・交換が
必要になったのです。
しかし、つい最近まで
別の入居者さんが住んで下さり、
特に問題無く過ごして下さっていたので、
何かがおかしいと感じていました。
そこで、入居者さんとアポを取り、
お話をお聞きしてきました。
すると、管理会社のずさんな
管理体制が次々と明らかになりました。
賃借人さんのご要望を
オーナーの私に伝えない、
急なご依頼に応えず、
数日間平気で対応しない、
業者さんの手配の際にも
細かい指示をしていない…
細かいことが積み重なり、
賃借人さんの不満が
爆発してしまったのです。
関係各社と漏れなく効率的に
情報共有して頂く為に、
管理会社さんに入って頂いているのに、
実態としてはその存在価値は
ほとんど無いような状況でした。
そこで、私が一つ一つ確認して、
業者さんと相談しながら、
オーナーとして出来ることを伝え、
解決策を提示していったら、
賃借人さんも納得して下さいました。
賃借人さんに気持ち良く住んで頂くのが
オーナーの使命であり、管理会社には
その使命を預かって頂いています。
そして、その使命を果たすのは
愛を持ったコミュニケーションでしか
ありません。
今回の管理会社の対応は、
反面教師にして学ぼうと思います。
「ドッジボール」のように
ボールを強く相手に投げつけたり、
相手のボールをかわしたりすると、
その姿勢は結局、自分に返ってきます。
相手のコミュニケーションは
自分のコミュニケーションの「写し鏡」と捉え、
愛を込めたボールを
お渡しするようにしたいですね。
藤沢涼
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コミュニケーション美人になる秘訣
※藤沢涼は今何位？？
「あのー」、「えーっと」、「まあ」…
会話の途中に、このような口癖が
ついつい出してしまう方、多いですよね。
保険や不動産などのセールスマンでも、
商品は良いのに、このような口癖で
損をしているな、と感じる方がいます。
私自身も、
まだまだトレーニングが必要ですが、
以前に比べれば、とても成長しました。
その秘訣は、動画や音声で
自分のコミュニケーションを見聞きして、
自ら、修正を重ねたことです。
私は大学生の頃に、
芸能事務所に所属して
ラジオ番組のパーソナリティを
担当させて頂きました。
初めて、番組の自分の言葉を聞いた時は、
本当にショックでした…。
「…って言うか」
「まあ、変な話…」
などと、
気になる口癖を連発して、
伝えたいことが、全く、
聞き手に入って来ないのです。
更に、ゲストの話を突然遮って、
強引に自分の話題に変えて行ったり…。
今でも、思い出すと恥ずかしくなります。
あまりの恥ずかしさに
ラジオ番組を降板させて頂こうと
考えてしまった程ですが、
あの時に逃げずに、自分の会話の技術を
少しずつ改善していったことが、
今に結び付いていると感じます。
最近も、色んな方との対談を
自らチェックする度に、
表情や声色なども含めて、
どうしたらより良くなるかを考えます。
そして、そこで学んだことが、
あらゆる方との直接の対話でも
大いに役立っています。
現代は、メールやSNSなどのITが発達し、
直接対面しなくてもコミュニケーションを
取ることが可能です。
しかし、ITは、
リアルな人間力やコミュニケーション能力に
レバレッジ（てこ）をかけるだけです。
ですから、
「ITだけですべてを終わらせよう」
と考えるのは、本末転倒なのです。
ということで、私は、すべての方に、
動画や音声を自分で撮影・録音し、
自らチェックすることをお薦めします。
そして、
周囲の会話のセンスのある方から
どんどんその技術を盗んでいって、
皆で、「コミュニケーション美人」を
目指していけたらと願っています。
藤沢涼
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モチベーション＝思考停止
※藤沢涼は今何位？？
社長ブログランキングへ
「モチベーション」という言葉は、
思考停止のキーワードであり、
常用する方は危険です。
何かにチャレンジする時は、
目標達成に向けて自発的に
モチベーションが発動するはずで、
もはや、モチベーションというものを
意識することも無いはずだからです。
ですから、私は、
「モチベーションを
どう維持していますか？」
というご質問を頂くと、
困惑しています。
指導させて頂く時も、
モチベーションという言葉を
使うことはありません。
何かが上手くいかない時には、
必ず、何らかの原因があるからです。
例えば、営業成績が上がらない
営業マンには、
・商品の理解
・マーケティング（顧客選定）
・顧客ごとの商品カスタマイズ
・コミュニケーションスキル
・プレゼンスキル
など、これらのどこかに
欠陥があるはずで、
そこを是正しない限り、
成績は上がりません。
しかし、会社の中には、
「やる気が足りないんだ！
やる気を出せ！」
と連呼する上司がいますよね。
あのように言っても、
当人は精神的に追い込まれるだけだと
思うのです。
会社員の頃には
同僚達から頻繁に聞いていた
「モチベーション」も、
起業してからは
ほとんど聞かなくなりました。
特に、私が今お付き合いしている
意識の高い皆様からは、
全く聞いたことがありません。
モチベーションという言葉が
発せられる環境には、
何らかの問題があります。
そのネガティブな空間の中で
強い自分を保てれば良いのですが、
もし、汚染されてしまいそうであれば
空間を変える努力をするべきだと
考えています。
藤沢涼
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半田やすひろさんと私が、
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