「感情労働」と心の病
※あの有名な社長達の中で、
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セールスを成功させるためには、
その商品やサービスに惚れ込むことが
大前提だと考えています。
もし、愛していない商品やサービスを
セールスしなければいけない機会に接したら、
感情にウソを吐かざるを得ません。
例えば、航空会社の客室乗務員の方は、
失礼なお客さんにも笑顔を振りまいたり、
面白くないユーモアにも面白そうに
反応することが求められます。
このような労働を、
アメリカの心理学者ホックシールドは
「感情労働」と定義していて、
その負担が長く続くことが
心の病を引き起こすリスクがあると
指摘しています。
現代では、
客室乗務員だけではなく、
ほぼすべてのビジネスパーソンが
程度の差はあれ、
感情労働をしていると思います。
つまり、多くの方が、
心の病のリスクに
さらされているということです。
そこで、
病を発症しないための方法は、
2種類しかありません。
セールスする商品やサービスを
本当に愛する努力をするか、
愛している商品やサービスのみ、
セールスするかのどちらかです。
私は現在、
あらゆる商品やサービスを
その開発者にインタビューするお仕事を
させて頂いております。
直近のお仕事では、
その開発者の方と、撮影までに何度も
お会いする機会がありました。
ですから、その方の素敵なところを
ずっと眺めていました。
そうして、自然に、
その方のことを心から好きになり、
撮影でも本音で
ご紹介することができましたし、
今後も、良い関係を構築したいと
願っています。
このような感情の動きは、
ドラマの主演男優と女優が
現実でも結ばれるような感覚に
近いのかもしれません。w
世の中には、
本当に素敵な商品、サービス、
そして、人がたくさん存在します。
それらの素晴らしさを引き出せるよう、
心から愛していくことが、
本物を社会に拡げていく一助にもなると
再認識致しました。
先日撮影した動画は
近日公開されますので、
楽しみにしていて下さいね！
※本日の記事が少しでも有益だと感じて頂けたら、
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藤沢涼
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「ご縁」で培う「人間力」
※藤沢涼は今何位？？
私はこれまでの人生で、
「良い」人間関係も「辛い」人間関係も
たくさん経験しました。
「良い」人間関係とは、
一緒にいる時間が喜びに溢れ、
いつまでも共に歩みたいと
感じる方との関係です。
「辛い」人間関係とは、
一緒にいる時間を苦痛に感じたり、
一時期は「良い」関係だったのに
何かをきかっけにして絆が
破綻してしまった方との関係です。
多くの方は、「良い」人間関係だけで
人生を構成出来れば幸せだと感じるはずです。
しかし、振り返ってみると、
私にとっては、「辛い」人間関係こそが
大いなる学びを与えてくれたように思います。
それらが無かったら、
今現在の幸せをこれ程までに
幸せだと感じなかったと思うからです。
もちろん、だからと言って、
未来にお付き合いする方を、敢えて、
「辛い」人間関係に導き、
自らストレスを感じようとは思いません。
ただ、自分と気が合う人、
考え方が近い人ばかりを選び、
視野を狭くしてしまうのは
とてももったいないと感じます。
色んな方との出会いの中で、
「違和感」や「負の感情」を味わいながら、
人は大いに成長すると思うからです。
「人は人によりて人となる」
結局、一番学びを与えてくれるのは、
「人」なのかもしれませんね。
人は生まれてから亡くなるまで、
「人間力」を学び続けるものであり、
それは周囲の「ご縁」で培われていく
ということでしょう。
これまで、私に大いなる学びを
与えてくれた皆様に感謝しつつ、
未来の出会いを心から楽しみにしています。
目の前の一つ一つの「ご縁」を大切にして、
いつまでも人間力を磨き続けたいですね。
藤沢涼
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アーリーリタイヤ貧乏
※藤沢涼は今何位？？
私は、指導させて頂く時に、最初に
その方のビジョンをお聞きするのですが、
「アーリーリタイヤしたい」
とおっしゃる方の多くは成果が出ません。
何故、成果が伴わないかと言うと、
アーリーリタイヤ願望の方は、
「現実逃避」してしまっている方が
大半なのです。
仕事が辛い、もう働きたくない・・・
そのような感情でビジネスをしても、
困難に立ち向かえず、
逆境にすぐに屈してしまうのです。
ですから、まずはそのビジョンを
書き換えて頂くところからスタートします。
「大好きな家族と世界中を旅行したい」
「親に家をプレゼントしたい」
「恵まれない子供達の施設を作りたい」
そんなビジョンを描く方は、
途中で何か辛いことがあっても
それを乗り越える力があります。
その思いが強ければ強い程、
情熱を持って取り組み続け、
大きな成果を出して下さいます。
また一方で、
私がお付き合いしている起業家達は、
億単位の収入を得ながらも、
アーリーリタイヤしようとしません。
もっともっと上を目指そうと
努力を続けています。
彼らにとって、
「立ち止まること」や「現状維持」は
「死」を意味するのです。
そしてだからこそ、
高い向上心を維持し続けられたことで
一般的には考えられないような収入を
手にしているのです。
もちろん、中にはアーリーリタイヤを
実現する方もいるでしょう。
でも、それは結果論であり、
始めからそうすることを
望んでいた訳では無い、
ということが多いのではないでしょうか。
たとえば、
「重病の親族を看病するため」
などの明確な理由があった上で、
アーリーリタイヤを希望することは
問題ではありません。
ただ、もしアーリーリタイヤへの望みが
目の前の苦痛から逃れたいだけなのであれば、
その願望は貧乏に直結すると捉えるべきですね。
藤沢涼
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成功者の感情コントロール
※藤沢涼は今何位？？
成功者は人生のステージが高いので、
小さなことで感情を左右されることが
ありません。
例え感情的になったとしても、
その切り替えは非常に速く、
まるで小さな子供のようです。
私の息子を見ていると、
さっきまでわんわん泣いていたのに、
次の瞬間には、
もう満面の笑みで笑っています。
そんな子供の感情の切り替えの早さを
成功者達は体得しているように感じるのです。
それでは何故、
彼らはそのような感情コントロールを
身に付けられたのでしょうか？
私は、その主因は
「自責」の意識にあると
考えています。
感情に左右されてしまう人は、
何らかの事象を「他責」に求めます。
「あの人がこう言ったから。」
「彼が止めてくれなかったから。」
「親が薦めたから。」
最終的には自分が選んだことでも、
それが上手くいかなかった時に
誰かのせいにして、
いつまでも怒っていたり、
悲しんでいたりするのです。
責任を誰かに求めることで、
自分の責任から逃れられるのですが、
その代わり、余計な感情に
支配されてしまうということです。
そのようなことはせずに、
すべては自分の責任だと捉えれば、
無意味な感情を生まずに次に進めます。
自責の意識があるからこそ、
感情をまとめるのも早くなり、
そこで立ち止まらずに
次の一歩を踏み出せるのです。
もしあなたが、
目の前の失敗やトラブルを
人や環境のせいにして
負の感情を抱えたままになっていたら、
少し、考え直してみて下さい。
すべてのことを
自分事として受け止めて、
「自己消化」することができたなら、
心の中の負の感情は消え去ります。
このようにして、
感情をコントロールできるようになったら、
次々とチャンスが巡って来ることを
多くの成功者が教えてくれています。
他責から自責へ。
感情と上手に付き合うために、
意識してみて下さいね。
藤沢涼
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人間は満たされない時代が大切
※藤沢涼は今何位？？
大きな成功を収める方の共通点は、
過去にたくさんの失敗を重ねたり、
打ち明けられない悲しい思いを抱えたり、
嫉妬で狂いそうになったりしていることです。
それぞれ、
「満たされない」時代があり、
その期間の中で、成功への思いを
熟成させているのです。
一方、怒りや悲しみや、
不安や嫉妬などの情念を熟成させずに、
生まれから恵まれている方や、
早くに与えられ過ぎてしまう方は、
大きな結果は残せません。
不遇の下積み時代があって、
負の感情を未来への前向きな気持ちに
昇華させた人こそが強いのです。
負の感情こそが、
人を育てるのですね。
現在、私がお付き合いをさせて頂く
億万長者達は、全員そうです。
一見、何不自由無く育ったように見える方も、
これまでの半生をお聞きすると、
必ず、満たされない時代を抱えています。
何か腹が立つことがあり、
乗り越えなければいけない壁があり、
変えたい、壊したいというような思いがあって、
大成するアイデアが生まれてくるのです。
そして、成功した現時点でも、
過去の思いを心の中に抱えています。
ただ、それは当時のような
「負」の感情ではありません。
未来をより良くするという
「正」の感情へと変換して、
高いエネルギーを保っています。
ですから、
あなたが何らかの満たされない思いを
今抱えているなら、それはチャンスです。
未来に大いなる飛躍をするための
熟成期間だと捉えて、
目の前の壁を乗り越えて下さいね。
藤沢涼
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もう1人の自分との「セルフ・トーク」
※藤沢涼は今何位？？
プロのテニスプレイヤーを見ていると、
ラケットに向かって叫んだり、
小さな声で話し掛けたりしていますよね。
あのように
「もう1人の自分」と対話することは、
「セルフ・トーク」と言われ、
自分の感情をコントロールするために
重宝される技術です。
私達が何らかの
大きな問題にぶち当たった時は、
誰かに少し相談しただけで、
それを乗り越えられる
気分になれることは
少なくありませんよね。
ということは、
もし、その相談相手を
「もう1人の自分」が担うことができたら、
いつでも不安を吹き飛ばせる
ということになります。
ビジネスにおいて成功している方は、
「もう1人の自分」を持っている方が
とても多いと感じています。
何かトラブルが起こった時に、
「大丈夫だよな？
絶対いけるよな？
おう、俺は絶対いける！」
と、自問自答するような光景を
頻繁に目にしているのです。
成功者も同じ人間ですから、
感情が乱れることもあります。
しかし、
その乱れを整える技術を
自分なりに磨くことで、
大きなプレッシャーをはねのけ、
果敢にチャレンジすることが
できるのですね。
私自身も、
ウェビナーなどの生放送で
どうしても緊張してしまう時は、
「幽体離脱」するような感覚で
自分を客観視します。
自分を突き放して、
もう1人の自分で自分を眺めると、
少しずつ余裕が出てくるのです。
あなたも、
仕事で煮詰まったり、
トラブルなどで混乱してしまう時は、
もう1人の自分を登場させてみて下さい。
そのもう1人の自分と対話することで
心が落ち着き、余裕を持つことが
できるはずです。
藤沢涼
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「感情」を無くし「勘定」に支配される現代人
※藤沢涼は今何位？？
感情に対しては、ネガティブなイメージが
多くあるように思います。
「感情はできるだけ抑えるべきだ。」
「感情のコントロールで勝負が決まる。」
「感情を剥き出しにしてはみっともない。」
これらが「正解」だと言われます。
理性的なものが強い価値を持っている
現代の知的社会の中では、
「感情」が軽視されるのですね。
「理性」や「知性」こそが、
「感情」よりも大切だと
考えられているのです。
しかし私は、「感情」こそが
最も重要だと思います。
例えば、会社員がストレスを溜め込むのは、
仕事の中で感情を封じ込めていることが
大きな要因ではないでしょうか。
会社員は、上司や同僚との
コミュニケーションで感情を押し殺し、
取引先に対しても感情を極力抑えて
応対することが求められますよね。
人間は感情の生き物ですから、
このように感情を人工的にすると
拒否反応を示すのです。
それでも、感情に従わずに生きると、
どんどん、損得だけで
行動するようになります。
つまり現代人は、「感情」を無くして、
「勘定」に支配されていると言えますね。
そうして、人間関係でも、
「この人と付き合うと得をする」
などと、損得の計算ばかりしてしまいます。
そのように損得の勘定ばかりをする生き方は、
実際に得をするかもしれませんが、
豊かな人生とは言えないでしょう。
自然体で感情を素直に出せる生き方こそが、
人間らしい豊かな人生です。
あなたが「勘定」をしてしまっているなら、
それはもう終わりにしましょう。
「感情」こそを大切にして、
「押し殺す」のではなく上手に「整え」ながら、
歩んでいきたいですね。
藤沢涼
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社会不適合者こそ、人間らしい
※藤沢涼は今何位？？
私は、社会不適合者でした。
誰にも拘束されたくなくて、
上司に媚が売れなくて、
クライアントに頭が下げられなくて…
社会の中で生きていくには、
不適合の人間でした。
でも、多くの方が、
本当はそうなんじゃないかと
思うのです。
皆、無理して
社会に適合しようとするからこそ、
大きなストレスを感じているのでは
ないでしょうか。
現代は、
人間が人間らしく
生きていく手段があります。
誰にも拘束されず、
誰にも媚を売らず、
誰にも頭を下げず…
決して堕落するのではなく、
自らに誇りを持って、
自由に生きていく道があります。
ですから、堂々と、
社会不適合者であることを
認めても良いと思うのです。
むしろ、社会「適合」者は、
ただの都合の良い人間だという面も
あるでしょう。
社会のシステムに適合するということは、
誰かに上手に使われ続ける人生であることを
意味しますからね。
ただ、私はそのような生き方を
否定しようとは思いません。
社会に適合し続けられるならば、
それはそれで、
幸せな人生だと思うからです。
疑問を持たない方までをも、
不適合に巻き込むつもりはありません。
私は、
私のように社会不適合であり、
社会の中で苦しんでいる方に、
新たな生き方、新たな働き方を
示したいと考えています。
私にとっては、
社会不適合者の方が、
感情が豊かで魅力的であり、
お付き合いしたいと感じるのです。
ですから、
冒頭では「でした」と書きましたが、
改めて、堂々と告白します。
「私は、社会不適合者です。」
追伸；
新年早々、年甲斐もなく、
妻と芝そりを楽しんできました。
息子がiPhoneを上手に使いこなして
私達夫婦の写真を撮れるようになり、
2歳にして天才だと考えている親バカです。
ということで、2015年は、
「夫婦2ショット」が増えそうです＾＾
藤沢涼
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感情の老化に注意しよう
※藤沢涼は今何位？？
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年齢を重ねることで怖いのは、
脳の老化よりも「感情の老化」だと
考えています。
特に、地位や肩書き、
収入などに恵まれている方ほど、
この「感情の老化」を起こしやすいと
感じます。
それは、
現状の収入や環境を
「維持」することしか考えずに、
考え方が保守的になり、
意欲が無くなって
頭も体も使わなくなるからです。
会社の中では、
地位が上がって来ると、
部下が何でもやってくれます。
縦社会の会社であればあるほど、
部下はイエスマンとなり、
上司の老化を進行させます。
私も12年の会社員生活で、
感情が老化していく先輩達を
たくさん見てきました。
現場では優秀だった上司が、
管理職になった途端、
胡座をかいて、
朽ちていきました。
知的な大人への第一歩は、
「もっと進歩したい」
「自分の能力を引き上げたい」
というハングリー精神です。
地位を手にしてしまうと
自己愛が満たされるので、
この自己研鑽の意欲が
減退してしまうのでしょうね。
ですから私は、
地位や名声が欲しいとは
全く思いません。
明日の自分への探究心で
己を磨き続けることに
フォーカスしたいと考えています。
藤沢涼
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感動を仕入れる習慣
※藤沢涼は今何位？？
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人が感動する姿は、本人だけでなく、
周囲の人間の心をも動かす力があると
感じます。
例えば、私の妻は、
15秒のTVCMで泣いてしまいます。
一瞬で感情移入して、
素直に感情表現が出来る女性です。
そして、その姿を見て、
私も、心が動かされます。
1人で見ていたら気付かないことも、
妻の感情の変化を見て、
感じられるものがあるのです。
現代は、
色んなネガティブな情報が
飛び交っていますね。
このような環境の中では、
心も汚されてしまいがちです。
ですから、定期的に
心をクリーニングすることが
必要だと思うのです。
そして、
その為に必要なのが、
「感動」を仕入れることです。
日常的に
感動する場面が多くあれば、
心のクリーニングなんて
必要ありません。
美しい景色にうっとりしたり、
美術館の名画を見たり、
映画や音楽に涙したり・・・
感動することが
心を美しく、穏やかに
してくれると思うのです。
そして、感動することは、
周囲と共鳴します。
私が、妻の感動で
心を動かされるように、
あなたの感動は、
周囲の方の心も、動かします。
ですから、
皆が感動することを意識すれば、
お互いの心をクリーニングして、
美しい心に導くことが出来るのです。
それぞれが、
大切な人と共鳴する為に、
素直に感動し、その感動を伝えていく。
そんな世の中になることを
願っています。
藤沢涼
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