磨くべきは、「話術」よりも、「聞術」
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成功を願う皆様とコミュニケーションを取る中で、
身に付けていただきたいと感じるのが、
「聞く力」です。
私達の多くは、
もっと上手に話したいとは思いますが、
もっと上手に聞きたいとは思いません。
しかしながら、私が、
コミュニケーションにおいて大切だと思うのは、
「話す」より、「聞く」方なのです。
「聞くこと」に関する研究の第一人者ウォルヴィンは、
コークリーとの共著である「Listening」の中で
「聞くこと」の報酬を、以下の通り10個挙げています。
1.売り上げが伸びる
2.顧客の満足度が増す
3.従業員の満足度が増す
4.生産性が上がる
5.情報ベースが拡大する
6.人との絆が良好になる
7.家族関係が良好になる
8.自己尊重心が育まれる
9.喜びが増す
10.人生が豊かになる
詳しくは書籍「Listening」に譲りますが、
これらは、良く考えれば当たり前のことです。
本当は当たり前なのに、
多くの方ができていないからこそ、
こうして体系的に理解して、改めて、
「聞くこと」を重視すべきですね。
人は、時として自分自身のことが
良く分からなくなってしまうことがあります。
自信を無くしてしまったり、
将来への方向性を見失ってしまったり、、、
そんな時に、最も大きな支えとなるのは、
自分のことを真剣に聞いてくれる人の存在です。
私も、過去に道に迷った時に、
妻が一生懸命向き合って支えてくれたことで、
本当に救われました。
だからこそ、
自分のことをしっかり聞いてくれる人の存在が、
人生をどれだけ豊かにしてくれるかを知っています。
相手に真剣に向き合い、
「聞く」姿勢が、とても重要なのです。
お互いの自己尊重心を育むことが、
家庭を愛で包み、社会全体をも
愛で包んでいくのだと考えています。
私達は、「話術」ばかりを磨くのではなく、
相手のため、そして、自分のためにも、
「聞術」を身に付けられるよう、
目の前の人の「心の声」を聞いていきたいですね。
追伸；
息子が生まれたばかりの頃の写真を
見つめ直しています。
息子の言いたいこと、伝えたいことを
真剣に聞いてきたつもりですが、
これからは、もっともっと、息子に向き合い、
心の声を聞きたいと思います＾＾
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藤沢涼
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10万人へのメルマガ配信から、1人1人に向き合う
LINEへのコミュニケーションに切り替えてから、
約1ヶ月半が経ちました。
この期間、私にとって、とても大きな気付きがあり、
それをまた記事にして、皆様にお届けする日々の中、
大変嬉しいお言葉をいただきました。
「藤沢さん
おはようございます。
ここ数日の藤沢さんのブログを読ませて頂きました。
涙が出ました。
ごめんなさい。
最近は、
「藤沢さんは成功されている方だから
今現在どん底の弱者の気持ちなど
お分かりにならないだろうな」
とか
「こんなマイナスな状況のラインを送る私は
さっさと見切りをつけられて
ブロックされるのではないかな」
とか
「きっとイライラして怒っていらっしゃる 怖いな」
と卑屈な勝手な感情が湧いていました。
そんな時、一昨日、昨日のブログを
拝見してよくわかりました。
藤沢さんは人の痛みがおわかりになる
物差しの大きな方だということを。
そしてそんなブログを配信してくださる
藤沢さんに感謝の気持ちで一杯になりました。
そうすると不思議なのですが
昨年末、退院してからというもの
痛みでうまく立ち上がれず家から一歩も
外に出る体力も気力もなかったのですが
何故か今朝は外に出て朝の冷たい空気を
思い切り吸えました。
とても気持ちが良かったです。
こんな事って久しぶりなのです。
藤沢さんのおかげで
最初の一歩が踏み出せた気持ちです。
経済的には全然マイナスなのですが、
なんというか
僅かながら希望の光を見いだせた気持ちです。
このご縁に感謝せずにはおれません。
ありがとうございます。」
私は、このメッセージを拝読して、涙が出ました。
私は、私が生まれた意味を感じたくて、
誰かに少しでも影響を与えたくて、
毎日、記事を書いています。
もちろん、「情報発信ビジネス」として、
その先のマネタイズも考えておりますが、
根底には、
「誰かの力になりたい」
という気持ちが、とても強いのです。
だからこそ、こうして、たった1人の方だとしても、
「希望」を与えられたことが、どれだけ嬉しいことか。
私も、今日は、思いっきり、
外の空気を吸いたくなりました。
Tさん、本当にありがとうございます。
Tさんに与えることができた「希望の光」は、
私のことも、照らしてくれています。
お互い、また1歩前に、進んで行きましょうね。
追伸；
本日の写真は、Tさんからいただいた
LINEの画像と、公園での子ども達です＾＾
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「LINE未読500件」で自覚した、マゾな自分
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「LINE既読スルー」の記事を書いてから、
たくさんの方が、ご連絡くださるようになりました。
皆様の意識を高めることができて、
とても嬉しく思っております。
ただ、大変申し訳なく思っていることが、
2つございます。
1つは、私は「即レス」を重んじる性格なのですが、
皆様からいただいている有り難いご連絡に対して、
私の信条である「24時間以内」には、
返せない状況になっていることです。
そして、もう1つは、
ゆっくりお返事することができるのは、
どうしても深夜になってしまうので、
真夜中に、お相手の方のスマホに、
通知が入ってしまう可能性が高いことです。
メールであれば、
夜中のお返事でも問題無いと思うのですが、
LINEは、通知をONにしている方が多いので、
「起こしてしまったら、ごめんなさい・・・」
と思いながら、
「深夜のお返事、申し訳ございません。
こちらの件に関しては・・・」
とお返事しています。
深夜の時間にお返事しないと、
翌朝からはまた、未読が増えていくので、
対応し切れないため、ご了承くださいますと幸いです。
「この記事を書く前に返事しろ！」
という方もいらっしゃるかもしれませんが、
私は、「毎日記事を書く」と決めているので、
こちらも、ご容赦いただきたいです。
特に、昨日は1日中バタバタしていたので、
LINEの未読が、「500件」を超えていました。
午前中に、
ビジネスパートナーとの打ち合わせがあり、
日中はFXウェビナー、
夜は、健康事業ウェビナーでした。
その合間や移動時間を使って、少しずつ返しても、
どんどん、未読が増えていく状況だったのです。
それを受けて、今朝、妻とこんな会話をしました。
私「昨日の夜は、LINEの未読が、
ついに500件を超えたよー」
妻「パパ、人気者だねー！」
私「有り難いよねー！
これだけ反響があるということは＾＾」
妻「でも、さすがに大変じゃない？
指も、まだ痛いんでしょ？」
私「いや、痛みを感じる度に、
“俺は求められているんだ”
って思うんだよー」
妻「へー！凄いねー！
パパって、やっぱりMなんだねー」
妻にこう指摘されて、気付きました。
「確かに、今やっていることは、
マゾの気質が無いと、
できないことかもしれない・・・」
私は、メルマガに、
10万人の読者様がいらっしゃいます。
アーティストで例えると、
東京ドームを満員にしているような状況です。
1回の公演で、
東京ドーム5万人に、
自分の表現を届けられるように、
1人にメールを書く作業だけで、
10万人に、メッセージを届けることができます。
でも、読者様との距離が遠くて、
皆様の顔が見えないので、寂しく感じるのです。
ドームクラスのアーティストが、時々、
小さなホールでのライブを望むのと、
同じなのかもしれません。
LINEで個別にやり取りを重ねることは、
もちろん、大変なことでもあるのですが、
1人1人の思いをダイレクトに感じることができて、
とても、幸せな気持ちになるのです。
「えー？俺だったら、東京ドーム公演だけで、
効率的なライブを繰り返すけどなー」
という方も、多いかもしれません。
私も、少し前までは、
そうやって効率的なビジネスをすることこそが、
現代的な「成功」だと思っていました。
オラオラ系だったと自戒します。
最近は、1人1人との密な対話を繰り返し、
その方と一緒に努力して、そこから得られた果実を
一緒に分け合えるような関係を、
多くの方と構築し続けたいと考えています。
Sだった私が、Mになったのかな？
ああ川の流れのように おだやかに
この身をまかせていたい
今夜は、美空ひばりを聴きながら、
24時までに「未読0」を目指して、
LINEのお返事を頑張りますね＾＾
追伸；
今朝は、心地良く晴れていたので、
子ども達を公園に連れて行きました！
ブランコに乗る娘を守り、支えてあげる息子！
男らしい！カッコいい！これはモテるぞー！！笑
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「LINE既読スルー」の方への対応に関して
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昨年の12月から、今年1月の上旬までの間に、
私は、自分のプライベートLINEを公開して、
合計「1800名」以上の方と、マンツーマンで、
コミュニケーションを取りました。
昨年末は、そのために腱鞘炎が悪化して、
iPhoneを持てなくなる程に痛くなりましたが、
「音声入力」を覚えてからは、痛みも軽減して、
改めて、対話を重ねることができています。
その中で、私からのLINEに対して、
「既読スルー」をされる方も、
少なからずいらっしゃいます。
それは、私からのメッセージに
価値が無いと感じられたかもしれませんから、
私に、責任があると考えています。
ただ、もし、
相手が見落としてしまっていただけなら、
私との出会いで、「人生を変えるチャンス」を
見失っている可能性があります。
私は、後輩が過労自殺した経験から、
今、何かで苦しんでいる方を救えるなら、
私にできることをしたいという気持ちが、
とても強いです。
私と出会ったことで、
現在の苦悩から脱却させてあげられるなら、
力になりたいと思うのです。
だからこそ、既読スルー状態の方にも、
2-3回は、アプローチします。
その中で、本日、
このようなメッセージをいただきました。
「度々お返事をもらっていたのに、
本当に申し訳ありません。
藤沢さんのことは、Facebook経由で知って、
ちょくちょく拝見させていただいていて、
考え方など、少しでも近づきたいと思い
ラインも登録させていただきました。
今まで返事できなかったのは、
藤沢さんの熱意に対して、
私の熱意がそこまで達してないと思い、
申し訳なさで、連絡できずにいました。。
既読スルーする奴は
そのまま放置されるだろうと思ってたんですが、
最後まで手をさしのべてくださる
藤沢さんの優しさ…本当に嬉しいです！」
私が救いたいのは、まさに、こういう方です。
熱量が高い方は、何でも、自分でできるのです。
ビジネスも、投資も、燃えている人は、
何度も挑戦して、結果を出します。
ところが、そのような「自燃型」のタイプは、
決して多くはありません。
誰かに火を与えられないと、
燃えることができない方が、
たくさんいらっしゃるのです。
今回の方は、私との熱量の違いに、
萎縮してしまったということですから、
私も、熱過ぎる文章を送ってしまったと反省しましたが、
こうしてお返事をくださったので、
また、お互いの人生が交差しました。
この先に、それぞれが良い方向へ
人生を進めていくことができるよう、
努力したいと思います。
現在、既読スルー状態のあなたも、
決してご遠慮されず、お返事くださいね。
私の言葉が無価値だと感じていらっしゃるなら、
ブロックしていただいて大丈夫です。
必要な人同士は、またきっと、
どこかで出会えると思っておりますので。
1つ1つの出会いに、
意味を持たせていきたいですね！
追伸；
子ども達と、チキンを食べに行きました！
娘が、二重（ふたえ）に！
一重でも可愛いのですが、
二重になると、より、女の子らしくなります＾＾
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藤沢涼
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関係を良好にする「プラスマイナス」の比率
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夫婦関係を良好にする鍵となる要素として、
私が重視しているのが、「プラスの表現」と
「マイナスの表現」のバランスです。
デール・カーネギーも、「人を動かす」の中で、
友人や夫婦の会話において、少しでも
批判めいたことを口にするだけで、
その関係に大きなヒビが入ってしまうこと、
そして、だからこそ、身近な相手には
褒め言葉を浴びせることが重要であることを
説いています。
心理学者ジョン・ゴッドマンの30年以上の研究でも、
夫婦の会話の中で、
・マイナスの表現（敵意・批判・軽蔑など）
・プラスの表現（共感・理解・許しなど）
これらのバランスが、1:5であることが、
夫婦関係を円満にするという結果が出ています。
何か批判めいたことを言って亀裂ができたら、
その5倍、相手に賛成したり、
理解を示す必要があるということです。
このことは、私の情報発信でも意識していて、
自己主張により何かを批判するような記事と、
前向きなエネルギーを与えられるような記事を、
1:5程度にするようにしています。
もし、私が特定の個人や組織などを
ずっと批判し続けていたら、
読んでくださる方も、疲れてしまうでしょう。
しかしながら、
すべてを肯定するようなスタイルは、
自分の信念が無いように思えてしまいます。
社会には、より良くするために
改善すべき部分がある。
その一方で、生きているだけで幸せだ。
このバランス感覚を整えて
コミュニケーションをしていくことが、
大切だと考えています。
また、何かの欠点を指摘する時には、
そのマイナス効果を和らげる、
「でも」を上手に使うべきです。
たとえば、私の記事においても、
下記のような意識を持って綴っています。
「日本の未来はこのままでは暗い。
でも、現時点で、こんなに治安が良い
先進国は無い。」
「デフレの深刻化で賃金が上昇しない。
でも、こんなに安くて美味しい料理が
食べられることは幸せだ。」
「彼の発信は、論理が破綻していることがある。
でも、言葉に熱が込められているから、
他の方の表現よりも、心を打つ。」
「電通は社会的な事件を起こしてしまい、
日本のためにも改善すべき点が多々ある。
でも、私を育ててくれたのは、電通だ。」
あなたは、批判ばかりを繰り返していませんか？
完璧な人も、会社も、国もありません。
より良くする意識を持ちながらも、
現時点で良い部分に、光を照らす意識も
忘れないようにしたいですね。
追伸；
息子は、このことを明確に理解しているようで、
「あおちゃんは、何もできないんだから！
でも、そんなところが、本当に可愛いよー！！」
と、巧みな話術を使っております！ww
ということで、本日の写真は、
最近仲が良過ぎる、息子と娘のキス写真です＾＾
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藤沢涼
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人とお金を引き寄せる 超一流の「雑談力」
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ベストセラー作家である安田正先生と、
表参道のイタリアン「VINO BUONO」にて
お食事をご一緒させていただきました。
オリコンの2015年11月～2016年11月集計で
ビジネス書部門ランキング「第1位」であり、
シリーズ累計65万部を突破。
さらに、東京大学、早稲田大学、京都大学、
一橋大学などでも教鞭をとられ、
私の古巣である電通をはじめ、多くの大企業で
研修講師を務められているという、
素晴らしいご経歴をお持ちの方です。
安田先生は、元々、とても人見知りで、
知らない場所や人が大の苦手だったそうです。
しかしながら、
そのコンプレックスを解消しようと、
努力を重ねていかれたことによって、
コミュニケーション力が高まり、その中で、
「雑談力」を磨いていかれたのです。
そして、
「雑談には、人生を変える力がある」
「雑談のない人生なんて、ありえない」
という信念を持ち、
「超一流の雑談力」という書籍を
シリーズ化され、出版されています。
本の中では、本題に入る前の
雑談の話題の生み出し方だけではなく、
「人は初めて出会った相手を
2秒で値踏みする」
からこそ、表情をどう作るか、
相槌をどのように打つかなどにも
言及されています。
また、
「ドレミファソラシドのファかソの
音階を意識して、少し高めの声で話す」
「話すは3割、聞くは7割」
「相手のリズムを崩さず、話を深める」
「雑学よりも、使える知識を披露する」
「相槌のさしすせそに、一言足して心を打つ」
「パポプペポのオノマトペで空気を明るくする」
などなど、具体的なテクニックも満載です。
これらを意識して会話を進める安田先生と
ご一緒させていただいた3時間は、実際に、
あっという間の楽しいひと時でした。
そして、
「もっと長くご一緒したい、
是非、また、近いうちにお会いしたい」
と感じるような、
とても温かい印象を残してくださいました。
電通における研修の裏話などもお聞きできて、
まさに、「雑談力」を目の前で示してくださり、
心から感謝しています。
次回お会いさせていただく際には、
改めて、先生の書籍を読み込んで、
雑談力を磨いて成長した私でありたいと思います。
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頭の中の「絵」を「言葉」にする鍛錬
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息子が日本地図に興味を持ち、あっという間に、
47都道府県すべてを覚えました。
私は恥ずかしながら、場所を忘れていた県があり、
息子から改めて、教えてもらっています。汗
子供の吸収力は凄いですね！
さて、ここから連想して、
頭の中の「絵」を「言葉」にする力を
鍛えていくことが大切だと感じます。
たとえば、
自分のダンスを鏡で見て確認したり、
ゴルフのスイングをビデオで撮影して
事後で自らチェックするように、
現時点の自分の力を「見える化」していくことが
その技術を伸ばしていきます。
これらと同じように、
ビジネスやコミュニケーションに関しても、
頭の中にある「絵」を「言葉」に落とし込んで、
周囲の方に説明して「見える化」することに、
大きな成長があります。
自分の「持論」を、家族や友人、
会社の同僚などに説明していく中で、
自分の頭が整理されたり、周囲からの指摘によって、
「盲点」に気付かされるのです。
「絵」で表現されていた
自分の「未来図」や「ビジネスモデル」を
「言葉」に変換していく過程の中で、
本質的な思考をすることができるようになりますし、
周囲の賛成や反対などによって、
持論を進化させ、深化させることができるのです。
こうして、「机上の空論」だった頭を
「生きた思考」へと昇華させられるのですね。
また、現時点の自分の思考が、どれだけ頑健か、
定期点検する重要な機会にもなり得ます。
「絵」を「言葉」に。
意識して鍛錬し続けたいですね！
ということで、私は息子と日本地図を眺めながら、
次はどこに行こうかと話しています。
昨年一緒に旅行した
「大阪」「名古屋」「広島」「愛媛」などでも
素敵な思い出を創ることができました。
その中でも、
「大阪」は私と息子の「男2人旅」でしたので、
母子家庭だった私にとっては、特別な感情がありました。
「家族4人旅」か、「男2人旅」か、
息子とプランを練ってから、
妻と娘に相談しようと思います＾＾
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好感を持たれるコミュニケーションとは
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シダックスの突然の大量閉店を受けて、
カラオケ業界の不振が叫ばれています。
しかし、その一方で、
「キッズルーム部屋」や「持ち込みOK」など、
趣向を凝らした新興勢力も多数あり、私達家族は、
それぞれのサービスの違いを感じながら、
頻繁に、楽しく利用させていただいています。
（息子がマイクを離さず、私はあまり歌えませんが w）
シダックスは、収益の柱である
食堂受託運営事業が好調であり、
10億円規模の店舗改修などを行うようで、
今後のカラオケ事業の立て直しに期待しています。
「1人カラオケ」や「子連れカラオケ」と、
ニーズがどんどん変化していく中で、
市場をどう読むかが注目されますね。
さて、インターネットメディアを活用して
自己表現していく方が増える中で、
好感を持たれる方と、反感を買う方の特徴を
分析しています。
その中で感じるのは、
「自己誇示」と「自己卑下」のバランスです。
自己誇示に偏ると、反感を買いますし、
自己卑下に偏っても、敬遠されます。
愛され続ける方は、自己誇示が少しだけ、
自己卑下を上回っているように思います。
「7:3」、あるいは、「6:4」というバランスを
保ち続ける方こそが、好感を持たれているように
感じるのです。
（データを探したところ、愛媛大学の中村雅彦教授が、
「6:4」がベストという実験結果を発表していました）
芸能界を見ても、長く愛されるタレント、
お笑い芸人などの方は、
適度に自分のマイナスの部分をネタにして、
笑いに変えています。
今年で解散してしまうSMAPも、
カッコつけるだけではなく、上手に、
恥ずかしい部分も見せています。
先日ライブで感動を与えてくれたYOSHIKIも、
悪名を厭わず自己誇示する顔を持ちながら、
ファンの前では、恥ずかしげもなく泣き、
弱い部分も晒しています。
これらのバランスが、温かみのある「人」として、
愛される要因だと捉えています。
社会の中では、自己誇示に偏った方が、
一時的に目立つことはありますが、長期的に考えると、
そのようなバランスを欠いた方は、いつか嫌悪され、
長くは持たないと言えるのではないでしょうか。
個人がそれぞれのメディアで
自己開示、自己呈示を含めた表現をしていく中で、
目立ちたいという意識が先行し過ぎてしまうと、
必然的に、周囲に痛みを与えてしまうことになります。
愛され続ける方のバランス感覚を参考にして、
自分のあり方も、見つめていきたいですね。
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「理論」と「感情」の交差点
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誰かとの議論がもつれてしまったら、
「理論」と「感情」の交差点を
意識してみていただきたいと思います。
「理論」に「理論」で対抗したり、
「感情」に「感情」をぶつけてしまうと、
どちらも意地になって引くことができず、
両者の関係までもが悪化してしまいます。
コミュニケーションが上手な方は、
「理論」には「感情」で、
「感情」には「理論」で対応し、
議論をまとめて結論に誘っていきます。
私がそのことを痛感したのは、
広告代理店のプレゼンの時です。
連戦連勝の先輩クリエイターと臨んだ
大規模なプレゼンにおいて、
クライアントは先輩の案を否定し、
喧々諤々の状況になっていました。
すると、先輩は突然、
「この案を作成するために、
もう3日徹夜しています。
私は命を懸けているのです。」
と熱くなり始めました。
これを聞いたクライアントは急に冷静になり、
少しずつ、会議室全体が
やわらかい空気に包まれ始めました。
そして、その案の良いところを
認める声が出てきたのです。
「力を入れてくださってありがとう。
ここを少し変えてもらえるかな？」
こうして、
完全に敗北を感じていたプレゼンが、
一気に、前向きになっていったのです。
また、別のプレゼンで暗礁に乗り上げた時は、
「これ、映像になったら絶対に笑いますよ！
ははははっ！」
と、先輩自ら笑い始め、
クライアントもつられて
笑顔がこぼれていきました。
そしていつの間にか、
先輩が議論をリードしていき、
クライアントも感情モードになった時、
「あとは任せてください。
多少手を入れたら、最高の案になります。」
と理論に戻り、プレゼンに勝利したのです。
「理論」と「感情」を絶妙に行ったり来たりして、
相手の心を掴んでいったのですね。
私は夫婦喧嘩などはほとんどしませんが、
妻と多少の議論になった時も、
この「理論」と「感情」の視点を持って
会話していくようにしています。
相手の意見を尊重して、感情を知った上で、
一緒に着地点を探していくことを
大切にしているのです。
理論に理論の応酬、
感情に感情の応酬をしたら、
人間関係が破綻してしまいます。
あなたも、日々の中で周囲の方と
建設的な話し合いができるように、
「理論」と「感情」の交差点を
意識してみてくださいね。
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藤沢涼
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肉の「旨味」と会話の「上手味」の15秒
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藤沢涼が、光栄なことに、◯位です！！
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初出版がAmazon総合1位に輝いた天野裕之さんが、
A5ランクの極上松坂牛を贈ってくださいました。
最高の味わいでした！
天野さん、いつもありがとうございます＾＾
このような最高級のお肉は、強火で片面15秒、
「焼く」というより「炙る」ようにして、
わさびだけで頂くと絶品です。
肉の旨味を最大限に引き出す食し方なので、
是非、お試しくださいね！
さて、この「15秒」という時間は、
長らくテレビに関わってきた私にとって、
とても重要な時間です。
例えば、クライアントが数億円、あるいは、
数十億円を掛けて展開する広告においては、
たったの15秒という時間にメッセージを込め、
テレビCMを創り上げることが求められます。
また、ニュースにおけるコメンテーターや、
バラエティにおける芸人さんに関しても、
15秒以内で質の高いお話をできる方は
現場でとても重宝されます。
録画の番組の場合は、
15秒を超えるようなコメントは
大抵カットされてしまうのです。
一方、生放送の場合、
15秒以上話して、その話にあまり内容が無いと、
次から呼ばれなくなるような厳しい世界です。
きっと、視聴者として見ていても、
その感覚が理解できるという方が多いはずです。
このようなことは、
サッカーなどのスポーツにも共通します。
1人の選手がずっとボールを持っていると、
チームのリズムが作れません。
全員にバランス良くボールを回すことで、
チーム全体が一つの生き物のように連動し、
大きな力を発揮していくのですね。
私が人とお話する時も、
「15秒」を重視しています。
例えば、初めてお会いする方にご挨拶する際は、
15秒以内に自己紹介するようにしています。
相手の時間を奪わず、簡潔に、
自分のことをお伝えしたいと思うからです。
また、長時間お話するような場では、
相手がお話している内容を噛み砕き、
もう一度編集し直して、
15秒以内に要点をまとめるようにします。
インタビューをさせていただく時も同様で、
ご覧になっている方に15秒以内の
凝縮されたメッセージを届けることを
常に考えているのです。
このように、メッセージを短時間にまとめ、
不要な言葉を排除してお伝えする訓練は、
コミュニケーション能力をどんどん高めていきます。
日常の中で、
いつでも、どこでも、できることですから、
あなたも是非、取り入れてみてくださいね！
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藤沢涼
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